Makassar, Sonora.ID - Dinas Pendidikan Kota Makassar menanggapi keluhan orang tua siswa saat pelaksanaan penerimaan peserta didik baru (PPDB).
Kepala Bidang Pendidikan Dasar, Ahmad Hidayat menjelaskan titik koordinat mengikuti data dapodik calon peserta didik.
Jika ada perbedaan antara data dapodik dan kartu keluarga, secara otomatis tidak terbaca atau nol. Sehingga jatuhnya di lautan hingga luar negeri.
Saat ditemui masalah tersebut, pihaknya meminta orang tua siswa melapor ke pihak sekolah melalui kontak person yang sudah disiapkan.
Menurutnya, persoalan titik koordinat dapat diselesaikan di sekolah tujuan masing-masing pendaftar.
Ahmad mengaku pihaknya tetap membuka layanan bagi warga yang datang berkunjung di kantor Dinas Pendidikan.
Baca Juga: PPDB di Makassar Banyak Masalah, Ombudsman Endus Permainan Operator
Saat ini, telah disiapkan dua ruangan khusus yang digunakan untuk menyelesaikan masalah kordinat.
Masing-masing ruangan diisi beberapa operator dengan kelengkapan 10 unit komputer.
"Yang pasti kalau ada masalah kordinat, seharusnya bisa diselesaikan di sekolah. Tapi ada juga warga yang datang kesini, tetap kita layani. Saya buka dua ruangan khusus untuk itu," ujar Ahmad saat ditemui di ruangannya, Selasa 14 Juli 2020.
Sementara menanggapi server PPDB yang mengalami masalah, Hidayat mengaku hal itu disebabkan aplikasi yang diakses secara bersamaan dalam jumlah besar.
Orang tua siswa tidak perlu khawatir. Sebab masa pendaftaran masih lama hingga 18 Juli mendatang.
"Yang namanya aplikasi pasti ada kekurangan, jadi kalau banyak yang mengakses pasti down. Disini yang dibutuhkan kesabaran. Karena kami juga tidak bisa melakukan apa-apa sebab disini juga down," tambahnya.
Baca Juga: Tak Lolos PPDB Jakarta, Siswi Peraih 700 Penghargaan Akhirnya Putus Sekolah