Palembang, Sonora.ID - Membuat media sosial memiliki peran penting dalam hal berpromosi.
Sri Andayani, S.Kom, M.Cs, Dosen Sistem Informasi Unika Musi Charitas dalam acara IT Corner Sonora FM Palembang (1/09/2020 ) mengatakan bahwa peran media sosial dalam hal promosi adalah membangun awareness, berinteraksi dengan pelanggan, mengedukasi pelanggan serta menawarkan promosi dan event.
“Penggunanya yang tinggi, serta kemampuannya membuat, bertukar dan berbagi informasi dengan berbagi bentuk seperti foto, video, teks dan audio, membuat media social adalah hal yang penting ketika hendak berpromosi,” ujarnya.
Baca Juga: Wajib Tau Inilah Pentingnya Memberikan Pelayanan Prima Bagi Customer
Ia menambahkan saat ini media sosial yang biasanya digunakan untuk promosi adalah YouTube, Instagram, Facebook dan Blog.
Dalam membuat konten yang efektif pada YouTube, penggunanya harus memperhatikan beberapa tips, seperti video lebih baik antara 1 – 3 menit, gunakan eksternal microphone untuk suara yang lebih baik, tambahkan “tags” atau kata kunci yang relevan agar video anda menjadi lebih mudah ditemukan, tulislah deskripsi video yang detail dan menarik.
Baca Juga: Jeff Bezos Jadi Orang Terkaya di Dunia, Kekayaannya Melambung Semenjak Pandemi