Palembang, Sonora.ID - Gojek sebagai sebuah super-app yang memberikan layanan jasa untuk memenuhi berbagai kebutuhan harian masyarakat, terus meningkatkan standar pelayanannya bagi konsumen sekaligus menjaga mitra-mitranya aman dalam melaksanakan tugasnya. Salah satunya, melalui inisiatif #AmanBersamaGojek.
Sebagai bagian dari inisiatif #AmanBersamaGojek, kini Gojek di Palembang menyiagakan satu unit mobil ambulans untuk membantu mitra-mitra Gojek dan konsumen yang berada di dalam kondisi darurat atau kecelakaan.
Unit ambulans ini disiagakan di kantor Gojek Palembang dan akan meluncur jika terdapat permintaan untuk melakukan pertolongan jika terjadi kecelakaan yang dilaporkan melalui tombol darurat ataupun saluran pelaporan yang lain.
Baca Juga: Dukung Pemerintah Tangani Covid-19, Dishub Balikpapan Tinjau Program J3K Gojek
Selain membantu di situasi darurat, ambulans ini akan disiagakan untuk mendukung berbagai aktivitas Gojek lain, misalnya event yang melibatkan banyak orang atau membutuhkan perhatian khusus terkait keselamatan.
Vice President Strategic Regional Gojek Sumbagsel, Erika Agustine menyatakan bahwa ambulans ini, adalah upaya meningkatkan rasa aman Gojek bagi mitra-mitranya selama melakukan tugas mereka.
“Mitra-mitra Gojek adalah tulang punggung utama dalam setiap layanan kami. Sudah selayaknya, kami memberikan perhatian ekstra kepada mereka. Salah satunya, adalah memberikan rasa aman ekstra bagi para mitra melalui penyediaan mobil ambulans yang siap siaga di kantor Gojek Palembang. Jadi jika terjadi kondisi darurat, kami bisa menanganinya dengan lebih cepat. Selain itu, ambulans ini juga merupakan sebuah supporting system bagi event-event yang digelar oleh Gojek di kota Palembang, yang akan disiagakan di lokasi acara untuk meningkatkan rasa aman selama berlangsungnya acara jika diperlukan," ungkapnya.
Baca Juga: Ratusan Mitra Demo di Makassar, ini jawaban Gojek