Makassar, Sonora.ID - Situs Penerimaan Peserta Didik Baru (PPDB) 2021 jenjang SD dan SMP di Makassar sempat error pada hari pertama pelaksanaan pembukaan pendaftaran.
Dalam laman yang diakses, terjadi kegagalan sistem dan muncul tulisan 500 Server Internal Error. Keluhan dirasakan orang tua siswa saat mengunggah dokumen persyaratan.
"Sudah berkali-kali ini saya refresh tapi selalu error dan gagal. Saya mau daftarkan anak saya di SMP Negeri 18 di kompleks hartaco Makassar," ujar Rizki saat ditemui, Senin (21/6/2021).
Panitia pelaksana dari Dinas Komunikasi dan Informatika Kota Makassar berusaha dikonfirmasi terkait kendala yang dihadapi orang tua siswa.
Denny Hidayat membantah permasalahan terjadi karena server yang down. Bisa saja karena kesalahan pendaftar.
Baca Juga: Kerugian Negara Rp 2 Milyar, Wali Kota Makassar Minta Ismail Bertanggung Jawab
Dia kemudian memperlihatkan data pendaftar yang telah diterima server. Pemeringkatan langsung dilakukan sistem.
"Server kita bagus, punya kemampuan 60 ribu pengakses secara bersamaan. Saat ini baru diangka 1.284 pengakses," ujar Denny yang menjabat Kepala Bidang (Kabid) Aplikasi dan Informatika.
Dia melaporkan sejumlah keluhan yang diterima. Seperti kesulitan mendaftar seiring data administrasi kependudukan yang tidak sesuai.
"Ada 2 pengaduan yang masuk, dia tidak update data tempat tinggal barunya," jelasnya.
Denny memastikan Diskominfo sebagai salah satu panitia PPDB akan terus melakukan pembenahan. Masyakarat khususnya orangtua dan calon peserta didik diminta bersabar.
"Ada kebutuhan update untuk database server berupa cumulative update, kami akan lakukan maintenance terjadwal pada pukul 17:00 WITA untuk meningkatkah kinerja PPDB kepada warga dan telah disetujui oleh Disdik," tukasnya.
Baca Juga: Benahi Pemerintahan, Plt Gubernur Lantik 77 ASN Pemprov Sulsel