Find Us On Social Media :
Ilustrasi Negosiasi Konsumen Minta Diskon (Freepik.com)

Tips Atasi Konsumen yang Suka Minta Diskon: Mohon Bersabar, ini Ujian!

Selando Naendra Radicka - Selasa, 5 Juli 2022 | 17:45 WIB

Sonora.ID Transaksi jual-beli adalah kegiatan yang unik bila ditelaah lebih jauh.

Pasalnya, meski terkesan sederhana, kegiatan tersebut kadang memerlukan proses yang panjang, diskusi, juga keterampilan negosiasi para pelaku (penjual dan pembeli) sampai akhirnya dicapai kata "deal".

Dengan proses yang demikian, transaksi jual-beli menjelma menjadi medan pertarungan keterampilan dan kemampuan komunikasi yang menyenangkan antara penjual dan pembeli.

Sesuai dengan prinsip ekonomi, penjual bakal berusaha menjual harga barang setinggi mungkin kepada pembeli guna memperbesar margin keuntungan.

Di sisi lain, pembeli akan berusaha menawar harga barang yang ia butuhkan serendah mungkin, guna menekan pengorbanan dalam memenuhi kebutuhan seminim mungkin.

Kondisi semacam inilah yang melatarbelakangi strategi penjualan yang biasa kita kenal dengan diskon.

Dalam beberapa kasus, meski penjual telah sejak awal menyatakan bahwa barang yang ia jual tidak didiskon, pembeli seringkali masih menuntut.

Untuk meniliki lebih jauh strategi dalam menghadapi kondisi semacam itu, seorang motivator dan Sales Expert, James Gwee, melalui program "Smart Business Talk" Radio Smart FM, menjelaskan beberapa cara yang bisa ditempuh penjual ketika melakukan proses transaksi.

Berikut adalah tips melakukan transaksi bagi penjual yang diutarakan James.