Sonora.ID - Inilah contoh ucapan terima kasih untuk customer atau pelanggan yang dapat kamu tiru dan modifikasi.
Mengucapkan terima kasih pada orang yang telah membeli produk atau menggunakan jasa kita merupakan hal penting dan menjadi penilaian dalam kepuasan pelanggan.
Baik itu dikirim melalui chat atau lewat kartu yang disematkan di barang, bahasa yang digunakan juga harus sopan.
Baca Juga: 30 Ucapan Terima Kasih untuk Orang Tua yang Menunjukkan Rasa Syukurmu!
Sejumlah tips untuk mengucapkan terima kasih pada customer dilansir dari Avochato yakni sebagai berikut:
- Menggunakan bahasa positif agar pelanggan merasa dihargai;
- Minta umpan balik atau feedback terkait produk dan jasa yang diterima;
- Sertakan akun atau nomor telepon untuk komplain apabila ada pesanan yang tidak sesuai;
- Seimbangkan profesional dan percakapan. Jadikan ucapan formal jika diperlukan, tetapi pastikan juga mengekspresikan suara brand;
- Tulis dengan singkat dan jelas.
Contoh Ucapan Terima Kasih
Sebagai inspirasi, berikut sejumlah ucapan terima kasih untuk customer.
1. Terima kasih atas pembelianmu di [nama perusahaan].
2. Atas nama [nama perusahaan], kami ingin mengucapkan terima kasih atas pembelianmu.
3. Dear [nama pelanggan], terima kasih telah menjadi pelanggan kami yang berharga. Kami sangat berterima kasih dan berharap kami memenuhi dapat harapanmu.