Dalam inisiatif #AmanBersamaGojek, terdapat 3 pilar yang dijalankan secara komprehensif. Pertama edukasi, yang kini dijalankan salah satunya melalui keberadaan fitur Tips PIntar di aplikasi driver.
Edukasi terkait keamanan mencakup berbagai topik termasuk topik mengenai langkah-langkah yang harus dilakukan saat menghadapi kondisi darurat dan menangani kecelakaan.
Pilar kedua yakni teknologi, di mana Gojek mengembangkan berbagai fitur keamanan salah satunya tombol darurat yang terhubung dengan unit darurat serta ambulans untuk memberikan pertolongan atas kejadian yang menimpa mitra driver ataupun penumpang.
Baca Juga: Perketat Protokol Kesehatan, Gojek Luncurkan Inisiatif J3K
Pilar ketiga yakni proteksi, hadir untuk meminimalisir risiko atas terjadinya kecelakaan melalui keberadaan perlindungan asuransi. Asuransi perjalanan yang Gojek sediakan bagi layanan roda dua maupun roda empat mencakup manfaat perawatan rawat jalan dan juga santunan kematian.
Inisiatif #AmanBersamaGojek terbukti membuat mitra driver dan mitra merchant di ekosistem Gojek semakin merasa aman dalam memperoleh pendapatan di dunia digital. Keamanan mitra ini menjadi poin penting di tengah meningkatnya migrasi pelaku usaha dari offline ke online semasa pandemi COVID-19 dan Pembatasan Sosial Berskala Besar (PSBB).
Rasa aman tersebut tercermin dari hasil riset terbaru yang dilakukan Gojek kepada para mitra ekosistemnya. Mayoritas mitra driver (92%) menyatakan bahwa akun mitra driver mereka kini lebih aman, salah satunya dengan adanya fitur verifikasi wajah.
Baca Juga: Pengamat Apresiasi Tindakan Pemerintah Lakukan Percepatan Vaksinasi Corona