Mengutip dari laman Kompas.com, warga dengan KTP daerah atau luar domisili dapat mengganti E-KTP lama di Dukcapil Jakarta apabila hilang atau rusak.

Syarat dan ketentuan

Sebelum mengisi formulir online tersebut, pemohon wajib menyiapkan sejumlah dokumen sesuai kasus.

Apabila kasusnya adalah E-KTP hilang, maka warga harus memiliki:

• Foto / scan kartu keluarga (KK)
• Surat kehilangan dari kepolisian asli

Jika kasusnya adalah E-KTP lama rusak, maka dokumen yang diperlukan antara lain:

• Foto / scan KK
• E-KTP lama yang asli atau Surat Keterangan Pengganti KTP-el

Bagi warga yang domisilinya tidak sesuai dengan E-KTP nya yang hilang atau rusak, maka diperlukan dokumen seperti:

Baca Juga: 5 Cara Menentukan Goals Hidup, Supaya Cepat Sukses dan Kaya Raya!

• Kartu mahasiswa / pelajar atau surat keterangan bekerja dari kantor atau surat keterangan domisili dari ketua RT.
• Surat pernyataan yang dapat diunduh di sini, isi, lalu simpan dalam bentuk pdf.

Adapun ketentuan bagi warga non-Jakarta yang ingin mencetak atau merekam baru E-KTP di Dukcapil Jakarta adalah sebagai berikut:

• Pencetakan KTP elektronik dapat dilakukan jika tidak ada kendala jaringan dan NIK.
• Jika terkendala NIK, silakan untuk menghubungi Dukcapil daerahnya. Pencetakan dilakukan dengan tidak mengubah data dari daerah asal.
• Segala bentuk perubahan biodata hanya bisa dilakukan oleh Dukcapil daerah asal.
• Dukcapil DKI Jakarta tidak bisa mengubah data di luar domisili DKI Jakarta.
• Dukcapil DKI Jakarta melakukan pencetakan apa adanya sesuai dengan apa yang muncul di dalam aplikasi pencetakan KTP elektronik luar DKI.

Tahapan untuk mencetak E-KTP baru

Untuk mengisi formulir pencetakan dan perekaman baru KTP elektronik, silakan ikuti tahapan berikut:

• Akses formulir unit layanan data kependudukan Dukcapil DKI melalui akses online di sini.
• Pada halaman pertama formulir, isi e-mail di kolom yang tersedia. Lalu, klik 'Berikutnya'.
• Pada halaman kedua, pilih salah satu dari opsi 'Permohonan Cetak/Rekam KTP
• Isi Nomor Induk Kependudukan (NIK)
• Isi Nama Lengkap
• Isi nomor KK
• Pilih salah satu dari opsi 'Jenis Pelayanan KTP-EL Daerah'
• Pilih salah satu dari opsi 'Alasan Pencetakan di Dukcapil DKI Jakarta'.
• Setelah itu, klik 'Berikutnya'.
• Pada halaman ketiga, unggah dokumen sebagai lampiran di tempat tersedia: KTP elektronik yang rusak / surat kehilangan dari kepolisian / surat keterangan KTP Elektronik (bagi yang belum mencetak di daerah)
• Unggah foto / scan KK di tempat tersedia
• Unggah Surat Pernyataan Unggah bukti tinggal atau bekerja atau sekolah di Jakarta
• Unggah foto swafoto (selfie) yang tampak wajah tanpa masker, kacamata, dan penutup muka lainnya sambil memegang KTP rusak / Suket Pengganti KTP / Surat Kehilangan dari Kepolisian
• Isi nomor telepon seluler yang aktif. Lalu klik 'Kirim'.
• Menurut formulir yang sama, proses tersebut memakan waktu 3x24 jam. Nantinya, pemohon akan dihubungi melalui pesan singkat SMS atau WhatsApp untuk pengambilan setelah KTP elektronik dicetak.
• Pengambilan E-KTP baru untuk wilayah Jakarta bertempat di Gedung Disdukcapil Provinsi DKI Jakarta, Jl S Parman No 7, Jakarta Barat.

Baca Juga: Merapat! 5 Cara Menyimpan Daging Kurban Mentah Agar Awet dan Tidak Mudah Busuk