-Klik tiket yang sudah dibeli lalu pilih "Cancel ticket/batalkan tiket".
-Kemudian tekan tombol "Yes, cancel/ya, batalkan". Dana yang sebelumnya digunakan untuk membeli tiket akan dikembalikan (refund).
Cara mengubah tiket KRL melalui Gojek
Cara mengubah tiket KRL juga bisa melalui Gojek melalui GoTransit. Berikut ini caranya:
-Buka aplikasi Gojek > GoTransit > pilik tiket yang sudah dibeli.
-Tekan tombol ‘edit ticket/ubah tiket’.
- Pengguna dapat memilih kembali stasiun keberangkatan dan stasiun tujuan.
-Tekan tombol "Pay edited ticket" untuk meng-update tiket KRL yang dibeli lewat GoTransit.
- Proses update tiket kali ini tidak akan dikenakan biaya.
Baca Juga: Cara Transfer GoPay ke GoPay yang Lainnya dengan Mudah