Sementara itu BSI menyampaikan permohonan maafnya atas gangguan yang terjadi, pihaknya mengaku bahwa BSI tengah melakukan maintenance sistem sehingga tidak dapat diakses sementara waktu.
Melihat komentar nasabah melalui instagramnya @banksyariahindonesia gangguan itu masih berlangsung hingga hari ini, Senin (15/05/2023).
Baca Juga: Cara Buka Rekening Bsi Online yang Perlu Diketahui Calon Nasabah
"Sekarang masih gak bisa digunain ni BSI nyanya... Mau cek saldo pun gak bisa gimana transaksi lain hadehhh..." tulis @diahapriyanti88.
Di samping itu, BSI telah mengeluarkan pengumuman pihaknya telah memulihkan sistem secara bertahap agar nasabahnya dapat melakukan transaksi melalui kantor cabang, ATM BSI, atau BSI Mobile.
"Dapat kami sampaikan bahwa saat ini nasabah telah dapat melakukan transaksi melalui Kantor Cabang dan ATM Bank Syariah Indonesia serta secara bertahap layanan BSI Mobile juga akan segera dapat digunakan kembali oleh nasabah" Tulis @banksyariahindonesia.
Baca berita update lainnya dari Sonora.id di Google News.