Masukkan data yang dibutuhkan terdiri dari username akun Belajar.id dan tanggal lahir, lalu klik tombol “Cari Akun belajar.id”. Selanjutnya, bakal tertera data nomor handphone dan alamat e-mail yang terhubung dengan Data Pokok Pendidikan (Dapodik).
Kemudian, pilih metode untuk mengirimkan tautan permohonan reset password, bisa melalui nomor handphone atau alamat e-mail yang tertera tadi.
Bila memilih metode pengiriman via nomor handphone maka bakal memperoleh SMS berisi kode OTP. Masukkan kode OTP tersebut di kolom yang tersedia pada website “belajar.id”.
Bila memilih metode pengiriman via alamat e-mail maka bakal memperoleh pesan berisi tautan permohonan reset password akun Belajar.id. Klik tautan tersebut untuk memverifikasi permohonan.
Setelah permohonan terverifikasi, silakan untuk buat password baru di website “belajar.id”. Terakhir, klik opsi “Ganti Password” dan bakal muncul “Password berhasil diganti”.
Apabila pendidik atau peserta didik kesulitan untuk reset password akun Belajar.id secara mandiri maka bisa menghubungi Kepala Satuan Pendidikan (Kepala Sekolah) dan Operator Satuan Pendidikan (Operator Sekolah) selaku admin.
Dikutip dari laman resmi pusatinformasi.belajar.id, Admin dapat melakukan perubahan data akun Belajar.id, termasuk password, milik pendidik atau peserta didik, dengan cara sebagai berikut.
Reset password akun Belajar.id melalui admin
Buka halaman admin Belajar.id melalui website ini https://admin.google.com/ Selanjutnya, silakan login menggunakan akun admin Belajar.id.
Setelah berhasil masuk, silakan klik opsi “user” atau “pengguna”.
Kemudian, pilih akun user (peserta didik atau pendidik) yang hendak diganti kata sandinya, lalu klik opsi “reset password”.
Masukan password baru di kolom yang tersedia. Centang kotak di bawah password baru agar Peserta Didik dan Pendidik dapat memasukkan password yang baru.
Setelah itu, klik “Reset”.
Setelah password berhasil diganti, admin dapat memberikannya ke peserta didik atau pendidik.