Siapkan dokumen data diri yang meliputi Kartu Tanda Penduduk (KTP), nomor rekening, dan nomor PIN
Lalu, hubungi call center BNI di nomor 1500046 atau (021) 68888
Jika sudah terrhubung, sampaikan permasalahan mengenai kartu ATM yang terblokir ke petugas call center BNI
Petugas akan menanyakan beberapa pertanyaan untuk melakukan verifikasi data diri
Nasabah pun akan ditanya apakah masih mengingat nomor PIN ATM atau tidak
Apabila data yang disampaikan dianggap sudah sesuai, petugas BNI akan membuka blokir dan mereset ulang pin, sehingga ATM dapat diaktifkan kembali tanpa harus ke kantor cabang
Kartu ATM BNI pun dapat digunakan kembali sesuai dengan PIN yang sudah direset
Pembukaan blokir ATM BNI selesai
2. Membuka Blokir ATM BNI ke Kantor Cabang
Persiapkan data pribadi dan kunjungi kantor cabang BNI terdekat
Jika sudah, sampaikan maksud serta tujuan ke petugas bahwa kamu ingin membuka blokir kartu ATM BNI
Pada beberapa kondisi, proses ini akan dikenakan biaya pembukaan blokir tergantung dari penyebab pemblokirannya
Lalu, ikuti petunjuk yang sudah diberikan oleh petugas untuk membuka blokir pada kartu ATM BNI