Jakarta,Sonora.Id - Maskapai penerbangan nasional Garuda Indonesia pada Rabu (25/9) berhasil menerima rekognisi sebagai Juara 1 dalam ajang kompetisi Technology Adoption Awards for SOE’s Transformation 2024 untuk kategori Customer Satisfaction.

Adapun penyerahaan penghargaan tersebut diterima secara langsung oleh Direktur Human Capital & Services Garuda Indonesia Enny Kristiani dalam rangkaian acara BUMN Fordigi Summit 2024 “Navigating the Digital Horizon: AI Strategies for SOE's Transformation” di Jakarta.

Direktur Utama Garuda Indonesia Irfan Setiaputra menyampaikan, “Merupakan sebuah kebanggaan tersendiri bagi Garuda Indonesia diberikan kesempatan untuk memaparkan salah satu bentuk inisiatif transformasi Perusahaan khususnya dalam rangka peningkatan aspek digital dan teknologi yang bertujuan untuk memaksimalkan seamless customer journey.

Lebih lanjut, dalam kompetisi yang berlangsung sejak bulan Agustus lalu tersebut Garuda Indonesia menjelaskan bagaimana proses pemutakhiran mobile application yang sebelumnya telah tersedia dimutakhirkan melalui pembaharuan layanan fitur inovatif dan terintegrasi untuk menciptakan personalized experience bagi pengguna jasa baik sejak proses pre-flight, in-flight, hingga post-flight termasuk peningkatan aspek keamanan digital.

“Kami berharap kiranya melalui capaian penghargaan ini dapat menjadi milestone bagi Garuda Indonesia untuk terus menghadirkan inovasi berkelanjutan yang mampu membawa added value secara keseluruhan baik bagi pengguna jasa maupun untuk kemajuan Perusahaan,” tutup Irfan.

TERKINI

4 Shio Paling Beruntung 1 Januari 2024, Awal Tahun Berlimpah Rezeki

31 Desember 2024 23:53 WIB

20 Long Text Tahun Baru 2025 Buat Pacar yang Romantis dan Bermakna

31 Desember 2024 23:45 WIB

5 Peristiwa Kecelakaan Pesawat yang Terjadi dalam Seminggu Terakhir di Tahun 2024

31 Desember 2024 23:03 WIB

20 Ucapan Tahun Baru 2025 Kristen yang Simpel tapi Berkesan

31 Desember 2024 22:42 WIB