B. Menyediakan waktu khusus untuk eksperimen

C. Fokus terhadap pekerjaan agar tak terganggu

D. Terlibat dalam inovasi karena itu tanggung jawab

Jawaban: B

12. Bagaimana Anda menyediakan waktu untuk pengembangan keterampilan pribadi dalam pekerjaan sehari-hari yang rutin?

A. Memberikan prioritas

B. Menyiapkan waktu per minggu untuk belajar dan latihan

C. Fokus terhadap tugas dari pekerjaan yang diberikan

D. Terlibat proyek pengembangan keterampilan pribadi

Jawaban: B

13. Sejumlah proyek harus dihentikan karena pemotongan anggaran. Bagaimana Anda memutuskan proyek mana yang harus berhenti?

A. Proyek dengan dampak kecil terhadap tujuan

B. Proyek yang baru

C. Proyek dengan biaya tinggi dan tidak jelas

D. Proyek yang memeroleh kritik, namun punya potensi besar

Jawaban: A

14. Apa yang Anda lakukan demi meningkatkan kemampuan?

A. Mengikuti pembelajaran daring gratis maupun berbayar

B. Menggunakan sejumlah sumber pembelajaran yang ada

C. Mengisi waktu luang untuk nonton tips di Youtube

D. Memakai sumber terpercaya dan kredibel

Jawaban: B

15. Terdapat acara kelompok etnis, salah satu etnis secara representasi tidak memadai. Anda pun mengundang perwakilan mereka untuk hadir dan aktif berpartisipasi.

A. Sangat Setuju

B. Setuju

C. Ragu

D. Tidak Setuju

E. Sangat Tidak Setuju

Jawaban: A

16. Pak Alex datang ke kantor Badan Pusat Statistik untuk memeroleh data layanan statistik. Jenis pelayanan ini termasuk…

A. Langsung

B. Tidak langsung

C. Online

D. Kemudahan Akses

E. Pura-pura

Jawaban: A

17. Membuka lembar kerja baru dapat menggunakan tombol pintasan…

A. Ctrl + N

B. Ctrl + S

C. Ctrl + V

D. Ctrl + U

E. Ctrl + T

Jawaban: A

18. Salah satu karakter khusus pelayanan publik adalah…

A. Pelanggan yang bersifat eksternal cukup menonjol

B. Selalu terkait dengan jenis pelayanan dalam bentuk lain

C. Kurang efisien dan efektivitas

D. Masyarakat secara keseluruhan diperlakukan tidak adil

E. Tatanan kehidupan yang tidak baik

Jawaban: B

19. Ciri gagalnya pelaksanaan pelayanan publik yaitu…

A. Kerugian perseorangan

B. Tanggungjawab negara

C. Tanggung Jawab warga

D. Tinggi dan langsung

E. Resiko kolektif, banyak orang dan bersama

Jawaban: E

20. Mekanisme pelayanan pengaduan dari penerima pelayanan mengutamakan asas…

A. Hasil memuaskan

B. Rapi

C. Teratur

D. Cepat dan tuntas

E. Disiplin

Jawaban: E

Baca berita update lainnya dari Sonora.ID di Google News.