Rekomendasi dari orang terdekat berpengaruh besar pada pertambahan pelanggan baru sebuah bisnis. Lalu apa saja yang perlu dilakukan sebuah bisnis untuk memulai Word of Mouth Marketing?
“Gimana caranya suatu bisnis bisa mengandalkan customernya untuk jadi pelaku Word of Mouth Marketing? Karena orang akan mudah percaya, apalagi kalau direkomendasi oleh teman dekat yang punya ketertarikan yang sama”
Poin yang paling penting adalah dengan menjadikan pelanggan sebagai orientasi utama strategi pemasaran ini.
Baca Juga: Ramalan Shio Hari Ini: Shio Kelinci Lebih Berhati-Hati, Shio Naga Kembangkan Potensi
Bisnis tersebut harus mengenal baik pelanggannya, baik jenis kelamin, nama, kontak, dan ketertarikannya. Karena pengenalan dengan pelanggan adalah langkah awal pelanggan tersebut merekomendasikan usaha tersebut.
Langkah kedua adalah dengan memberikan reward kepada pelanggan yang mengajak rekannya menjadi customer baru.
Reward dapat berupa potongan harga barang atau jasa yang ditawarkan bisnis tersebut.
Baca Juga: Anda Pecinta Makanan Manis? Perhatikan Takaran Gula Ideal per Harinya
Jika kedua langkah ini dilakukan oleh suatu bisnis, maka Word of Mouth Marketing akan terbentuk, dan pelanggan baru akan dengan mudah didapatkan.