"Sedangkan untuk layanan voice dan SMS tetap berjalan normal, Kami menyampaikan permohonan maaf atas ketidaknyamanan yang terjadi," ujar Denny Abidin seperti yang dikutip dari KompasTekno, Selasa (5/11/2019).
Telkomsel mengklaim saat ini layanan internet Telkom Group mulai berangsur pulih dan pihaknya tengah mengupayakan agar layanan internet dapat kembali normal.
Baca Juga: Viral Kisah Layangan Putus, Netizen Langsung Percaya? Ini Alasannya!
Sebelumnya melalui akun twitter banyak pengguna telkomsel menyayangkan buruknya kualitas jaringan yang diberikan oleh provider Telkomsel.
Pengguna Telkomsel kesulitan untuk mengakses situs web, media sosial, aplikasi chat, dan layanan internet lainnya.
Bahkan buruknya kualitas jaringan internet Telkomsel dirasakan oleh para pengguna sejak hari Senin (04/11/2019) pada jam 10.00am.
Baca Juga: Setelah Ahok, Kini Anies Baswedan Tantang Sri Mulyani dan Mendagri!