Sonora.ID- Selamatnya seorang penumpang dari aksi penculikan yang hendak dilakukan oleh driver taksi online berhasil digagalkan oleh grab Indonesia.
Ha ini berawal aksi driver yang secara sengaja membawa sang korban menjauhi lokasi awal yang dirinya tuju.
Korban yang semakin curiga mencoba klik fitur emergency lalu terhubung dengan operator Grab.
Baca Juga: Gaduh! Nitizen Heran Soal Persyaratan Loker Yang Harus Bikin Vlog?
Untunglah kejadian tersebut mendapat respons dari satgas grab Indonesia kala sang penumpang menekan tombol emergency.
Singkat cerita Grab segera mengirim Satuan petugas (Satgas) ke lokasi. Hal itu membuat oknum tersebut panik kemudian segera menurunkan korban di pinggir jalan tol.
Pihak Grab, lanjut akun itu bertanggung jawab dengan menawarkan armada lain untuk menjemput.
Baca Juga: Viral, Penumpang Yang Nyaris 'Diculik' Driver Taksi Online
Satgas grab pun langsung menemui penumpang hingga bahkan menemani korban melaporkan tindakan driver di kantor kepolisian terdekat.
Akhirnya kini sang penumpang dapat kembali lagi menuju rumahnya berkat bantuan yang diberikan oleh grab Indonesia.
Dilansir dari kompas.com, setelah adanya kejadian tersebut kini grab indonesia menjadi lebih waspada dalam aspek keselamatan penumpang dan driver.
Baca Juga: Ternyata Ini Alasan Warga Wuhan di Bali Nekat Pulang Ke China
Menanggapi hal itu, Public Relation Manager Grab Indonesia Andre Sebastian buka suara.
“Terima kasih atas perhatian penuhnya terhadap peristiwa ini (sehingga viral). Hal ini sudah ditangani sesuai dengan komitmen kami untuk memberikan dukungan dan bantuan yang dibutuhkan oleh penumpang,” kata Andre memberikan tanggapan seperti dikutip dari Kompas.com, Minggu (9/2/2020).
Kini pihak Grab, kata dia, telah menonaktifkan mitra pengemudi tersebut sambil melakukan investigasi lebih lanjut terkait kasus yang tengah viral.
Baca Juga: Terus Bertambah, Korban Meninggal Virus Corona Mencapai 803 Orang