Sonora.ID - AirAsia Group Berhad dari Kantor Pusat di Malaysia telah mengumumkan kana melakukan hibernasi sebagian besar Maskapai AirAsia.

Namun maskapai AirAsia Indonesia, salah satu jaringannya masih tetap melayani penerbangan domestik dan internasional.

Hal ini pun disampaikan oleh juru bicara AirAsia Indonesia Baskoro Adiwiyono pada Minggu (29/3/2020).

Baca Juga: Bercanda Bawa Bom, Penumpang Air Asia Berinisial TH Ini Diamankan

Ia mengatakan dalam menindaklanjuti isi pengumuman dari Group Bernad tersebut, AirAsia Indonesia dengan kode penerbangan QZ, hingga kini masih melayani beberapa rute internasional dan sebagian besar rute domestik secara terbatas.

“Ke depannya, AirAsia Indonesia akan terus mengevaluasi perkembangan situasi untuk tetap dapat memberikan layanan penerbangan dengan lebih optimal,” ujar Baskoro.

Dalam mendukung operasionalnya, AirAsia Indonesia akan melakukan berbagai cara untuk mengoptimalkan biaya sebagaimana yang telah dilakukan oleh maskapai lain yang berada di bawah naungan AirAsia Group.

Baca Juga: Tak Hanya Batasi Penerbangan, RI juga Akan Batasi Impor Produk dari China

 

“Tentu saja sesuai dengan koridor peraturan yang ditetapkan pemerintah Republik Indonesia dengan tetap mengutamakan keamanan, keselamatan, dan kenyamanan penumpang serta kesejahteraan karyawan,” tambah Baskoro.

Dirinya mengaku jika Airasia Indonesia bersama AirAsia Group akan tetap berkomitmen menawarkan layanan penerbangan khusus dalam upaya repatriasi Warga Negara Indonesia dan Warga Negara Asing.

Baca Juga: Wow! Hampir 10.000 Penerbangan Dibatalkan Gara-Gara Virus Corona

Bahkan upaya layanan pengiriman barang bantuan ke lokasi-lokasi yang terdampak oleh situasi pembatasan perjalanan yang terjadi di beberapa negara akibat Covid-19 pun tetap dilakukan.

“Memahami kebutuhan calon penumpang yang ingin mengubah rencana perjalanannya, AirAsia menyediakan pilihan fleksibel berupa saldo dalam akun kredit senilai pembelian tiket yang berlaku hingga 365 hari untuk pembelian berikutnya, atau kesempatan berkali-kali untuk mengubah jadwal penerbangan ke tanggal lain sebelum 31 Oktober 2020, tanpa biaya tambahan, dan tergantung pada ketersediaan kursi,” ujarnya.

Perubahan pemesanan tiket dapat dilakukan melalui layanan AirAsia Virtual Allstar (AVA) yang tersedia di airasia.com atau support.airasia.com. 

Baca Juga: Catat! Ketentuan Bagasi Berbagai Maskapai Penerbangan di Indonesia