Sonora.ID - Akibat dari virus corona yang masih mengusik kehidupan masyarakat Indonesia, pemerintah Indonesia dan dunia pun sedang melakukan gerakan work from home dan school from home.

Hal ini yang menyebabkan seluruh masyarakat kemudian mencari platform yang bisa mengumpulkan banyak orang untuk bisa bekerja, belajar, dan berdiskusi secara online.

Salah satu platform atau aplikasi yang kemudian menjadi salah satu pilihan masyarakat dunia adalah Zoom.

Seketika, pengguna baru Zoom pun melonjak dengan jumlah yang sangat signifikan semenjak virus corona ini menimpa dunia.

Baca Juga: Usai Alami Lonjakan Pengguna, Sri Mulyani Akan Pajaki Zoom & Netflix

Melihat hal tersebut, CEO Zoom, Eric Yuan sempat mengaku bahwa pihaknya kewalahan karena banyaknya pengguna baru.

Bahkan pihaknya menyebutkan jumlahnya membludak semenjak gerakkan work from home dan karantina ini dijalankan oleh masyarakat dunia.

Akibatnya, ada beberapa pengguna yang kemudian mengeluhkan adanya gangguan keamanan dan privasi pada saat menggunakan Zoom.

Baca Juga: Tak Semua WFH, Ekonom Sebut Karyawan Berhak Dapat Intensif Bonus

Untuk itu, Yuan pun membuat video live di akun YouTubenya yang berisikan permohonan maafnya kepada para pengguna.

Yuan membeberkan beberapa keluahan terkait dengan privasi dan keamanan, serta berjanji untuk menangani masalah tersebut dengan serius.

“Sudah jelas kita memiliki banyak hal yang harus dilakukan untuk memastikan keamanan dari use cases pengguna baru ini,” ungkapnya dikutip dari The Verge.

Meski demikian, pihaknya pun menjelaskan bahwa gangguan keamanan ini hanya terjadi pada persentase yang kecil.

Baca Juga: Menteri ATR/BPN Pantau Layanan Online di Daerah Melalui Video Conference

Tapi Yuan tetap mengungkapkan bahwa sekecil apapun persentasenya, harusnya kejadian tersebut tidak akan pernah terjadi.

“Ini sehatusnya tidak pernah terjadi, dan masalah ini sepenuhnya mulai diatasi pada pekan lalu,” tambahnya.

Pihaknya pun menjelaskan bahwa saat ini Zoom sudah mencari bantuan dari pihak luar untuk mengatasi keamanan dan privasi para pengunanya.

Menurut keterangan yang disampaikan Yuan pada video live tersebut, saat ini Zoom dibantu oleh mantan Chief Security Officer Facebook, Alex Stamos.

Baca Juga: Karena Covid-19, Suho EXO Akan Gelar Fan Meeting Solo Secara Online