Palembang, Sonora.ID - Memberikan yang terbaik kepada pelanggan, merupakan salah satu hal yang wajib ditanamkan oleh karyawan yang bergerak dalam bidang jasa pelayanan. Termasuk di dalamnya, usaha bengkel otomotif.
Menurut salah seorang pemilik bengkel motor di Palembang Daniel Gultom, ada 3 poin penting yang dipegangnya dalam menjalankan usaha bengkel motor.
Daniel menyebut, pertama adalah berlaku jujur terhadap pelanggan, kedua adalah memperlakukan motor pelanggan seperti milik sendiri, dan ketiga adalah merasa senang saat motor tersebut berhasil diperbaiki.
Baca Juga: Mobil Bergetar Saat Menginjak Rem? Kenali Penyebab dan Solusinya!
“Itu tiga poin paling penting,” ujar Daniel, saat diwawancarai radio, beberapa waktu lalu.
Sebelumnya, lanjut Daniel, usaha bengkel yang dijalankannya berjarak 5 kilometer dari rumah. Hal tersebut, berpengaruh terhadap omzet bengkelnya.
“Dulu kita di sana lebih sering tidak buka,” ujarnya.
Baca Juga: Makin Sporty, Ayla Facelift Siap Rilis dengan Harga Jadi Rp 2 Juta
Saat ini, usah bengkel motornya berada di lokasi yang sama dengan tempat tinggalnya.
Menurut Daniel, di lokasi yang sekarang, dirinya bisa membuka bengkel lebih cepat, dan tidak terburu-buru dalam menutup bengkel.
Daniel membuka bengkelnya setiap hari dari Senin hingga Sabtu, pkl. 09.00 – 17.00 wib.
Peralatan dan perlengkapan bengkel, sambung Daniel, sebagian besar dibelinya. Tapi, ada juga yang dipesan dari sales marketing produk kendaraan roda dua.
“Bayarnya bulanan lah,” ungkapnya.
Menurut Daniel, hasil dari membuka bengkel selama ini adalah secara materi keluarganya tercukupi.
“Karena, istri juga bekerja. Jadi, kita saling melengkapilah,” pungkasnya.
Baca Juga: All New Honda BeAt 2020 Series, Spesifikasi, Harga dan Fitur