Manajer Humas PT KAI Daop 2, Noxy Citrea menyampaikan, untuk penumpang KA Lokal, ada beberapa persyaratan tambahan sesuai diantaranya, setiap penumpang diharuskan dalam kondisi sehat (tidak menderita flu, pilek, batuk, demam), suhu tubuh tidak lebih dari 37,3 derajat celsius, wajib menggunakan masker, dan menggunakan pakaian lengan panjang atau jaket.

 

"Ini penting. Kalau yang seperti ini tidak diperhatikan ya tidak boleh naik kereta api. Jadi jangan lupa protokol kesehatan saat akan menggunakan jasa kereta api. Ya pakai masker, pakai jaket atau kaos atau baju lengan panjang. Dan tentunya suhu tubuh jangan melebihi 37.3 derajat celcius," ucap Noxy di Bandung, Selasa (16/6/2020).

 

 

Noxy mengungkapkan bahwa jika salah satu persyaratan tersebut tidak terpenuhi maka penumpang KA Lokal tidak diperkenankan naik kereta api. Menurutnya, aturan ini sangat penting untuk dipatuhi agar semua pihak bisa saling menjaga kesehatan saat menggunakan kereta api.

 

Selain KA Lokal, persyaratan ketat pun diberlakukan untuk penumpang KA Jarak Jauh. Ada 3 KA Jarak Jauh yang melayani naik turun penumpang di wilayah Daop 2 mulai 12 Juni 2020 lalu yaitu KA Serayu Pagi relasi Kiaracondong – Purwokerto, KA Serayu Pagi relasi Kiaracondong - Pasar Senen, dan KA Kahuripan relasi Kiaracondong – Blitar.

 

"Calon penumpang KA Jarak Jauh harus menunjukkan surat bebas Covid (hasil rapid) dengan hasil negatif yang berlaku 3 hari, atau surat hasil swab yang berlaku 7 hari, surat keterangan sehat buat daerah yang tidak ada fasilitas rapid atau swab, terus punya aplikasi peduli lindungi pada perangkat seluler. Nah kalau yang akan bepergian dari dan menuju Jakarta harus punya SIKM  (Surat Izin Keluar Masuk), dan mematuhi protokol kesehatan yang sudah baku lainnya," tegas Noxy.

 

Noxy menambahkan, khusus untuk perjalanan KA Jarak Jauh penumpang diharuskan mengenakan Face Shield yang disediakan oleh KAI selama dalam perjalanan hingga zona 2 (dua) stasiun tujuan. Khusus untuk penumpang infant (dibawah 3 tahun) diwajibkan membawa face shield sendiri saat menggunakan kereta api jarak jauh. 

 

 

“Mari kita patuhi bersama protokol kesehatan yang diterapkan dalam perjalanan kereta api agar kesehatan tetap terjaga. Meski KA Reguler beroperasi di tengah pandemi, KAI tetap bertekad melayani masyarakat yang melakukan perjalanan dengan selamat, aman, nyaman dan sehat  sampai tujuan dengan tidak melanggar protokol pencegahan Covid 19,” ujar Noxy.

 

Lebih lanjut Noxy menginformasikam bahwa sampai Senin (15/6/2020), beberapa calon penumpang batal berangkat dengan bermacam sebab, diantaranys tidak lengkapnya data yang dibawa penumpang saat boarding pass (tidak menyertakan hasil PCR / Rapid Test, serta Surat Ijin Keluar Masuk (SIKM) khusus penumpang yang menuju Jakarta), 

 

Adapun penumpang yang telah naik/berangkat dengan KA Kahuripan dan Serayu Pagi dari stasiun-stasiun di wilayah Daop 2 mulai tanggal 12 - 15 Juni 2020 kurang lebih berjumlah 700 penumpang.

 

 

Noxy menghimbau kepada penumpang untuk datang paling lambat 30 menit sebelum jadwal keberangkatan. Hal tersebut dikarenakan pada saat borading, ada tahapan verifikasi berkas oleh petugas dan kelengkapan penumpang lainnya sebelum diizinkan naik KA.

 

Untuk pengaturan pshyical distancing, saat ini KAI hanya menjual tiket 70% tiket dari kapasitas tempat duduk yang tersedia. Tiket dapat dipesan secara online melalui aplikasi KAI Access dan channel online lainnya mulai H-7 dan untuk penjualan tiket di loket stasiun dilayani mulai 3 jam sebelum jadwal keberangkatan KA.