Bandung, Sonora.ID - Rail Express yang merupakan layanan PT Kereta Api Indonesia (Persero) untuk jasa angkutan retail station to station dengan harga terjangkau semakin diminati masyarakat.

Pada periode Juni 2020, Daop 2 telah melayani 1.120 ton barang retail, naik 54% dibanding Mei 2020 sebesar 726 ton.

“Kami sangat mengapresiasi pelanggan KAI yang telah mempercayakan pengiriman barangnya melalui Rail Express. Kami akan terus meningkatkan layanan Rail Express yang murah, cepat, aman,” ujar Manajer Humas Daop 2, Noxy Citrea di Bandung, Senin (27/7/2020).

Baca Juga: PT KAI Sediakan Layanan Rapid Test di 12 Stasiun, Mulai dari Hari Ini

Tarif murah menjadi salah satu keunggulan Rail Express, misalnya untuk rute Bandung ke Jakarta tarifnya hanya Rp 600/kg dan Bandung ke Surabaya Kota hanya Rp1.400/kg. Tarif yang dikenakan adalah minimal 5 kg, kecuali untuk angkutan motor dihitung berdasarkan kapasitas CC.

“Meski murah, KAI tetap menjamin keamanan barang dan selalu memberikan pelayanan yang maksimal,” kata Noxy.

Layanan Rail Express mencakup hampir semua jenis barang retail di antaranya paket, motor, produk UMKM, e-commerce, bahan pangan, dan lainnya. Pelanggan cukup menyerahkan barang ke loket Rail Express di stasiun dan mengambilnya di loket Rail Express stasiun tujuan. Layanan Rail Express di Daop 2 tersedia di 6 stasiun yaitu, Stasiun Bandung, Stasiun Kiaracondong, Stasiun Leles, Stasiun Cipeundeuy, Stasiun Tasikmalaya, dan Stasiun Banjar.

Baca Juga: Antisipasi Penyebaran Virus Corona, PT KAI Operasikan Rail Clinic

Khusus untuk bahan pangan, Rail Express melayani pengiriman bahan pokok, biji-bijian, buah, hewani, makanan olahan, rempah-rempah, sayur, susu, dan telur. Di bulan Juni angkutan pangan yang dilayani sebanyak 83 ton, meningkat 67% dibanding bulan Mei sebanyak 57 ton.

“Rail Express membuka kesempatan seluas-luasnya kepada para pelanggan KAI untuk mengirim berbagai jenis komoditi termasuk hortikultura seperti mangga, jeruk, jamur, bawang, dan sebagainya ke berbagai tujuan,” tambah Noxy.

Beberapa bahan pangan yang menjadi favorit masyarakat untuk dikirim melalui Rail Express di Daop 2 pada bulan Juni lalu yaitu makanan olahan diantaranya seperti bakso aci, bolu, kue kering, siomay, dengan tujuan terbanyak ke arah timur mulai dari Kroya sampai Surabaya Kota. Sementara sisanya merupakan bahan pangan yang terdiri dari sayuran, buah-buahan, telur, daging, rempah-rempah, dan bahan pokok.

Baca Juga: PT KAI Daop 2 Tambah Jumlah Perjalanan KA Jarak Jauh ke Jakarta

Pelanggan tidak perlu khawatir untuk mempercayakan pengiriman barang melalui Rail Express, sebab KAI senantiasa menerapkan protokol kesehatan di tengah pandemi Covid-19. Pada loket pelayanan Rail Express, KAI menerapkan social distancing, menyediakan fasilitas cuci tangan dan hand sanitizer, petugas wajib menggunakan masker dan rutin diperiksa kesehatannya. 

Untuk informasi lebih lanjut terkait layanan Rail Express, masyarakat dapat menghubungi Contact Center KAI melalui telepon di (021) 121, email cs@kai.id, atau media sosial KAI121.