Wagub Jabar Sebut BPSK Harus Lebih Responsif Kepada Konsumen

25 Februari 2021 19:00 WIB
Wagub Jabar Melantik Pengurus BPSK di Aula Barat Gedung Sate Bandung, Kamis (25/2/2021).
Wagub Jabar Melantik Pengurus BPSK di Aula Barat Gedung Sate Bandung, Kamis (25/2/2021). ( )

Bandung, Sonora.ID - Bertempat di Aula Barat Gedung Sate Bandung, Wakil Gubernur (Wagub) Jawa Barat (Jabar) Uu Ruzhanul Ulum (Kang Uu) melantik pengurus Badan Penyelesaian Sengketa Konsumen (BPSK) Kota Cirebon, Kota Bogor, dan Kabupaten Sukabumi.

Selain itu, Wagub juga melantik anggota pengganti BPSK Kabupaten Bandung dan Kabupaten Karawang untuk periode 2020-2025.

Dalam sambutannya, Wagub Uu berharap anggota BPSK yang dilantik dapat memberikan pelayanan terbaik kepada masyarakat, baik kepada konsumen maupun produsen. Apalagi, BPSK memiliki tugas menampung aduan dari masyarakat.

Baca Juga: Suntik Vaksin Covid-19 Kedua. Wagub Jabar: Tidak Ada Dampak Negatif

"Jadi salah satu upaya untuk memberikan pelayanan terbaik pada konsumen Jawa Barat, pelantikan bertujuan agar konsumen merasa tenang, nyaman, serta ada unsur legalitas dalam proses jual-beli," ucap Kang Uu di Gedung Sate, Kamis (25/2/2021).

Kang Uu pun mendorong BPSK kabupaten/kota di Jabar untuk memberikan penyuluhan dan meningkatkan pengetahuan masyarakat sebagai konsumen maupun produsen, agar memahami regulasi yang berlaku dalam transaksi jual-beli.

"BPSK harus lebih responsif dalam menampung dan menangani aduan dari masyarakat," tegas Kang Uu.

Guna mewujudkan hal tersebut, kata Kang Uu, BPSK kabupaten/kota di Jabar harus terus memperkuat Sumber Daya Manusia (SDM), baik keahlian dan wawasan anggotanya.

"Kalau kita yang mengikuti seleksi ini tidak menambah ilmu pengetahuan dan tidak menambah pengalaman, kami khawatir tidak akan maksimal dalam melaksanakan tugasnya," tuturnya.

"Apalagi hari ini loncatan-loncatan teknologi semakin luar biasa, penemuan-penemuan kelimuan semakin hebat," imbuhnya.

Kang Uu menyatakan, jika SDM BPSK terus diperkuat dengan sejumlah pelatihan, pelayanan kepada masyarakat pun akan semakin prima.

EditorKumairoh
Berkomentarlah secara bijaksana dan bertanggung jawab. Komentar sepenuhnya menjadi tanggung jawab komentator seperti diatur dalam UU ITE
Laporkan Komentar
Terima kasih. Kami sudah menerima laporan Anda. Kami akan menghapus komentar yang bertentangan dengan Panduan Komunitas dan UU ITE.
Laporkan Komentar
Terima kasih. Kami sudah menerima laporan Anda. Kami akan menghapus komentar yang bertentangan dengan Panduan Komunitas dan UU ITE.
92.0 fm
98.0 fm
102.6 fm
93.3 fm
97.4 fm
98.9 fm
101.1 fm
96.7 fm
98.9 fm
98.8 fm
97.5 fm
91.3 fm
94.4 fm
102.1 fm
98.8 fm
95.9 fm
97.8 fm
101.1 fm
101.1 Mhz Fm
101.2 fm
101.8 fm