Makassar, Sonora.ID - Ombudsman menyebut layanan publik yang dijalankan Balai Besar Pengawasan Obat dan Makanan (BPOM) Makassar sudah cukup baik.

Terlihat dari minimnya pengaduan yang dilaporkan masyarakat. Hal itu disampaikan kepala perwakilan Ombudsman Sulawesi Selatan, Subhan Djoer dalam sosialisasi penyebaran informasi obat dan makanan.

"Tidak ada (pengaduan). Kalau saya melihat BPOM cepat kalau ada ini," ujarnya, Senin (5/4/2021).

Kegiatan itu digelar Forum Konsultasi Publik (FKP) bertajuk standar pelayanan di aula BPOM, Jl Baji Minasa, Kecamatan Mariso, Makassar, Senin (5/4/2021).

Baca Juga: Wujud Tolak Terorisme, Muda-Mudi Solo Gelar Aksi Damai di Perempatan Ngarsapura

Namun, Subhan menyebut banyak atau kurangnya aduan bukan menandakan kualitas pelayanan.

"Capil contohnya yang paling banyak diadukan, tapi bukan berarti buruk, tapi memang karena instansi itu paling banyak bersentuhan dengan masyarakat," jelasnya

"Begitu juga sebaliknya, jangan sampai tidak ada laporan, karena masyarakat tidak tahu mau melapor kemana," lanjutnya

Menurutnya, BPOM bisa jadi layanan pengaduan internal sudah berjalan dengan baik.

Sehingga pengaduan dari masyarakat bisa diselesaikan dengan baik.

TERKINI

Resep Membuat Camilan Manis Ala Toko Roti, Inilah Bolu Gulung Keju

23 Desember 2024 10:00 WIB

Lirik Lagu 2112 - Reality Club, Viral di TikTok: Why The 21st of December Rings Heavy

23 Desember 2024 10:00 WIB

Lirik Lagu 'Ice On My Teeth' - ATEEZ Beserta Makna Lagunya

23 Desember 2024 09:30 WIB

Ramalan Zodiak Besok 24 Desember 2024: Leo, Taurus, Gemini, Scorpio, Cancer

23 Desember 2024 09:20 WIB