Bali, Sonora.ID - Pemerintah Kota (Pemkot) Denpasar meresmikan Pemandu Virtual Layanan Informasi Publik DEVI (Denpasar Virtual Asistant) dan Literasi Media.

Dalam peresmian aplikasi ini dilakukan di Ruang Cyber Monitor Damamaya Gedung Graha Sewaka Dharma Lumintang, Kota Denpasar. 

Aplikasi DEVI bertujuan untuk memandu masyarakat Denpasar untuk mendapatkan informasi terkait layanan publik. Dan peresmian aplikasi ini dilakukan oleh Asisten II Sekda Kota Denpasar AA. Gde Risnawan.

Baca Juga: World Environmental Day, Wali Kota Jaya Negara Tuangkan Eco Enzym di Tukad Badung

Dalam kesempatan ini, Kadis Kominfo dan Statistik Kota Denpsar, I Dewa Made Agung mengatakan bahwa Aplikasi Pemandu Virtual Layanan Informasi Publik ini berbasis chat bot di WhatsApp.

Untuk dapat mengakses layanan tersebut, dapat diakses melalui link s.id/halodevi.

Pertama pengguna harus menyimpan nomor official WA acount Devi yakni 087777102233 di perangkat yang dimiliki.

“Fitur utamanya dari aplikasi ini adalah balas otomatis atau auto reply. Fungsi aplikasi ini sebagai pemandu masyarkat mendapatkan layanan publik di setiap OPD dan Perumda termasuk tata caranya seperti mengurus KTP dan lainnya,” ujar Dewa Made. 

Baca Juga: Pasca Arus Balik, Pemkot Denpasar Gencar Sidak Administrasi Kependudukan

Selain itu, pihaknya mengaku bahwa layanan yang tersedia yakni terkait Penerimaan Peserta Didik Baru 2021/2022, layanan Dinas Kependudukan & Pencatatan Sipil, Perumda Air Minum Sewakadarma, layanan Dinas Penanaman Modal & PTSP, Pengaduan Rakyat Online #ProDenpasar, hingga situasi Covid-19 di Kota Denpasar.

“Layanan DEVI di WA tidak dikenakan biaya, hanya kuota, serta dapat diakses kapanpun dan oleh siapapun. Tidak ada batasan maksimal interaksi di chatbot Devi dalam sehari,” terangnya. 

Kemudian, untuk kegiatan Literasi Media tahun ini mengusung tema “Agar Makin Cakap Digital: Berinteraksi Digital yang Aman, Cerdas, Berbudaya dan Beretika”. 

Baca Juga: Pemkot Denpasar Pertahankan Opini WTP 9 Kali Berturut Dari BPK RI

Hal ini dilatarbelakangi semakin meningkatnya keterhubungan masyarakat dengan dunia digital di era pandemi yang memerlukan peningkatan pengetahuan dan pemahaman tentang dunia internet.

Adapun Kegiatan Literasi Media tahun ini diikuti 100 orang PKK Desa/Kelurahan dan 100 orang anggota WHDI Desa/Kelurahan yang terhubung secara daring melalui aplikasi zoom meeting.

Kegiatan berlangsung selama 2 (dua) hari, tanggal 10 hingga 11 Juni 2021 dengan Narasumber Literasi Media meliputi unsur Subdit V Siber Ditreskrimsus Polda Bali, Komunitas Relawan TIK Bali dan  Dinas Kominfos Kota Denpasar.

Baca Juga: Gubernur Bali dan Pemkot Denpasar Sosialisasikan Pengelolaan Sampah Berbasis Sumber