2.Lakukan aksi berdasarkan pengetahuan
James Gwee juga mengungkapkan bahwa kita harus melakukan aksi yang berdasarkan dengan pengetahuan yang memadai. Jika sudah memiliki pengetahuan namun tak melakukan aksi juga tidak akan berbuah apa-apa.
"Action without knowledge itu berbahaya dan ceroboh," ungkapnya.
"Knowledge without action is useless" imbuhnya.
3. Lakukan perubahan pelan-pelan
James Gwee mengungkapkan filosofi Tiongkok yang berbunyi "Tidak takut pelan, hanya takut berdiri diam."
Artinya, dalam menghadapi perubahan next normal ini, kita harus bisa terus berkembang, walaupun pelan berarti tetap ada kemajuan.
"Walaupun pelan, minimal ada kemajuan. Yang ditakuti itu berdiri diam karena itu bukan berarti kita maju, melainkan mundur," ungkap James.
Baca Juga: Bicara Soal Ekonomi 2022, Sandiaga Uno: Satu Keharusan yaitu Kualitas Jaringan Internet
Selain itu, melakukkan hal yang sama setiap hari itu sama saja jalan ditempat, sehingga kita butuh untuk berubah yang menurut James Gwee ada dua macam perubahan, diantaranya:
"Apa kesalahan-kesalahan yang dilakukan perusahaan Anda, tim Anda, terutama sales team Anda yang mengakibatkan hasilnya di bawah optimal, apa penyebabnya?" jelas James.
Apa yang terjadi di tahun sebelumnya dikoreksi agar bisa membuat perubahan di masa depan.
Perubahan tipe ini kita lakukan sebelum kita perlu untuk berubah, misalnya dengan memperkirakan apa yang akan terjadi di masa depan, dan bagaimana cara mengatasinya dari sekarang.