Hasil Survei Litbang Kompas Tunjukkan 74,3 Persen Masyarakat Puas dengan Kinerja Pemkot Surabaya

7 April 2022 13:30 WIB
Wali Kota Eri saat acara pemaparan hasil survei  Litbang Kompas di Ruang Kerja Wali Kota, Balai Kota Surabaya, Rabu (06/04/2022).
Wali Kota Eri saat acara pemaparan hasil survei  Litbang Kompas di Ruang Kerja Wali Kota, Balai Kota Surabaya, Rabu (06/04/2022). ( Dok. Litbang Kompas)

Hasil survei ketersediaan tempat ibadah itu lantas disusul posisi kedua dengan nilai 96,8 persen warga puas terhadap pelayanan kesehatan masyarakat.

Sementara itu pada urutan ketiga, Litbang Kompas mencatat, 95,4 persen masyarakat puas terhadap  pelayanan surat-surat kependudukan di Kota Surabaya.

"Untuk nilai kepuasan pelayanan publik  yang paling rendah terkait ketersediaan tempat parkir. Yakni, sebanyak 67,7 persen masyarakat mengaku puas," ungkapnya.

Baca Juga: Telah Ditemukan, Naam Diantar Tim SAR Gabungan Ke RS Marsudi Waluyo

Menanggapi hasil survei tersebut, Wali Kota Surabaya Eri Cahyadi mengucapkan terima kasih  kepada Litbang Kompas yang sudah melakukan riset.

Menurutnya, dengan hasil riset ini pihaknya  akan lebih mengetahui mana saja pelayanan di Pemkot Surabaya yang masih perlu disempurnakan.

"Dengan begini saya lebih tahu apa yang harus saya pertahankan dan apa kelemahan yang harus  disempurnakan," kata Wali Kota Eri Cahyadi.

Di sisi lain, mantan Kepala Badan Perencanaan Pembangunan Kota (Bappeko) Surabaya itu juga menginginkan kinerja setiap Perangkat Daerah (PD) di lingkup pemkot juga bisa terukur melalui survei atau riset.

"Jadi saya juga ingin kinerjanya PD itu bisa terukur, sehingga dapat ditingkatkan  kemampuannya. Jadi kurangnya apa itu bisa disempurnakan," pungkasnya. 

 
 

Berkomentarlah secara bijaksana dan bertanggung jawab. Komentar sepenuhnya menjadi tanggung jawab komentator seperti diatur dalam UU ITE
Laporkan Komentar
Terima kasih. Kami sudah menerima laporan Anda. Kami akan menghapus komentar yang bertentangan dengan Panduan Komunitas dan UU ITE.
Laporkan Komentar
Terima kasih. Kami sudah menerima laporan Anda. Kami akan menghapus komentar yang bertentangan dengan Panduan Komunitas dan UU ITE.
92.0 fm
98.0 fm
102.6 fm
93.3 fm
97.4 fm
98.9 fm
101.1 fm
96.7 fm
98.9 fm
98.8 fm
97.5 fm
91.3 fm
94.4 fm
102.1 fm
98.8 fm
95.9 fm
97.8 fm
101.1 fm
101.1 Mhz Fm
101.2 fm
101.8 fm