Sonora.ID - Seperti yang kita ketahui bersama bahwa kini pemerintah Indonesia sudah sejak lama menetapkan aturan bahwa setiap melakukan pengaktifan kartu SIM, kita wajib menggunakan identitas NIK dan KK yang didaftarkan.

Program registrasi kartu SIM ini hanya mengizinkan satu nomor NIK dan KK untuk dipakai mendaftar tiga nomor SIM prabayar untuk masing-masing operator. 

Apabila NIK Anda sudah digunakan untuk mendaftarkan tiga nomor, tetapi Anda ingin menambah nomor baru, maka  Anda bisa menghapus salah satu nomor yang sudah diregistrasi sebelumnya dengan melakukan unreg nomor kartu prabayar.

Proses unreg ini dapat dilakukan untuk membatalkan registrasi dari salah satu kartu yang sudah didaftarkan, apabila pelanggan ingin meregistrasi nomor baru, sementara jumlah maksimal tiga nomor sudah tercapai.

Bagi Anda pengguna kartu Indosat atau IM3, Anda dapat melakukan beberapa cara unreg kartu Indosat berikut ini.

Baca Juga: Jangan Panik! Ini Cara Melacak HP yang Hilang dalam Keadaan Mati

Cara Unreg Kartu Indosat

a. Melalui SMS

1. Buka aplikasi SMS
2. Ketikan pesan UNPAIR#Nomor Telp#
   Pastikan nomor telepon yang dicantumkan sudah benar.
3. Kirim SMS ke nomor 4444. Jika unreg kartu indosat telah berhasil, maka akan muncul notifikasi yang menyatakan sukses. 

b. Melalui Telepon

1. Pada layar smartphone, pilih aplikasi Panggilan Telepon.
2. Ketik *123*4444# dan OK atau tombol Call.
3. Pengguna kemudian dapat memilih opsi yang tersedia, yakni unreg/hapus data registrasi.
4. Selanjutnya, konfirmasi dengan menekan tombol OK. 
5. Lanjutkan proses ini dengan memasukkan angka 1.
6. Jika proses atau cara unreg kartu indosat melalui telepon ini sukses, maka akan muncul notifikasi yang menyatakan bahwa “UNPAIR berhasil” atau “UNREG nomor sukses”.

Baca Juga: Waktu yang Tepat Untuk Ganti Oli Motor dan Manfaatnya, Apa Saja?

c. Melalui Customer Service

Anda juga dapat menghubungi petugas Call Center Indosat atau Customer Service melalui via panggilan telepon (021) 30003000 atau datang langsung ke gerai Indosat terdekat.

Sebelum datang ke gerai, persiapkan berkas-berkas yang diperlukan seperti formulir yang sama saat registrasi kartu, KTP, KK, dan lainnya. 

Untuk pengisian formulir ini biasanya akan dibantu oleh petugas Customer Service.

d. Unreg Kartu yang Hilang

Jika kartu Indosat kalian hilang, Anda dianjurkan untuk segera hubungi Customer Service Indosat melalui panggilan telepon (021) 30003000.

Anda dapat jelaskan perihal kehilangan kartu Indosat tersebut, dari kapan kartu tersebut hilang, Lokasi kehilangan, hingga identitas pemiliknya.

Jika memungkinkan Anda juga dapat datang ke gerai Indosat terdekat dengan membawa dokumen identitas seperti KTP dan KK yang digunakan ketika mendaftar kartu Indosat.

Baca Juga: Susah Tidur di Malam Hari? Ini Tips Tidur Nyenyak yang Patut Dicoba
Baca berita update lainnya dari Sonora.id di Google News.