Biasanya berupa katalog produk yang disertai dengan harga, promo dan lain-lain.

2. Surat penawaran

Surat ini merupakan dibuat oleh perusahaan untuk keperluan penjualan.

Ditujukan kepada calon pembeli, selain itu bisa juga dibuat untuk permintaan penawaran dari perusahaan yang tertarik dengan produk yang dijual.

3. Surat pesanan

Surat ini dibuat jika telah menerima surat penawaran calon pembeli yang tertarik untuk membeli.

Surat pesanan berisikan informasi dan rincian produk yang dibeli.