Sonora.ID - Inilah deretan contoh surat niaga penjelasannya dalam bisnis.
Surat niaga merupakan surat yang biasa digunakan oleh para pelaku usaha dalam berbisnis.
Surat ini termasuk ke dalam surat resmi karena dikeluarkan oleh perusahaan dalam tujuan tertentu.
Biasanya pelaku usaha menulis surat ini bertujuan untuk memenuhi keperluan usaha mereka.
Selain itu, manfaat dari adanya surat niaga pun menjadi sebuah media komunikasi antara perusahaan dan klien serta pihak-pihak yang terhubung dalam suatu bisnis.
Ada banyak jenis surat niaga dengan rencana atau tujuan yang berbeda-beda.
Baca Juga: 10 Contoh Surat Lamaran Kerja Umum yang Baik dan Benar Biar Dilirik HR
Berikut ini jenis-jenis surat niaga beserta contohnya.
1. Surat permintaan penawaran
Surat ini berisikan permintaan penawaran dari calon pembeli ke perusahaan produk atau jasa.
Biasanya berupa katalog produk yang disertai dengan harga, promo dan lain-lain.
2. Surat penawaran
Surat ini merupakan dibuat oleh perusahaan untuk keperluan penjualan.
Ditujukan kepada calon pembeli, selain itu bisa juga dibuat untuk permintaan penawaran dari perusahaan yang tertarik dengan produk yang dijual.
3. Surat pesanan
Surat ini dibuat jika telah menerima surat penawaran calon pembeli yang tertarik untuk membeli.
Surat pesanan berisikan informasi dan rincian produk yang dibeli.
4. Surat perkenalan
Surat niaga ini bertujuan untuk mengenalkan produk atau jasa suatu bisnis ke perusahaan lain dengan informasi yang rinci nan lengkap.
5. Surat penolakan pesanan
Karena suatu hal, tak jarang perusahaan terpaksa menolak pesanan pembeli.
Untuk menolak pesanan, biasanya perusahaan membuat sebuah surat penolakan pesanan dengan menyertakan alasannya, salah satunya membeludaknya pesanan.
6. Surat pengiriman pembayaran
Adakalanya pembeli tidak bisa melakukan pembayaran dengan tepat waktu karena suatu hal.
Jika ini terjadi, sebagai pembeli maka bisa mengirimkan surat penangguhan pembayaran.
Baca Juga: Cara Membuat Nomor Surat Formal yang Benar dan Contoh Penulisannya
7. Surat pengaduan
Surat ini berisikan aduan jika menerima barang rusak atau cacat sehingga tidak sesuai dengan pesanan.
8. Surat menjawab pengaduan
Fungsi dari surat niaga ini adalah untuk menjawab pengaduan yang ada.
Biasanya berisikan terima kasih untuk pengaduannya serta langkah yang diambil penjual untuk atasi masalah yang ada.
9. Surat penagihan
Surat penagihan merupakan surat yang berisikan pemberitahuan batas waktu pembayaran atau jatuh tempo.
Struktur surat niaga
Ada beberapa hal yang harus ada di dalam surat niaga dalam keperluan bisnis.
Apa saja kira-kira, simak di bawah ini:
Itulah contoh surat niaga dan penjelasannya dalam bisnis.
Baca berita update lainnya dari Sonora.ID di Google News