Sonora.ID - Berikut adalah cara mengatasi HP mati sendiri yang bisa kamu lakukan sendiri dan enggak perlu langsung ke counter.

Kamu mungkin pernah mengalami HP mati sendiri dan langsung merasa jengkel dengan peristiwa tersebut karena mengganggu aktivitas sehari-hari.

Umumnya, kondisi HP seperti ini disebabkan oleh adanya bug pada software, hingga permasalahan hardware yang membuat ponsel Anda mati total.

Jika kamu pernah mengalami peristiwa tersebut, kamu tidak perlu panik karena bisa diatasi sendiri tanpa harus ke counter.

Dilansir dari laman kompas.com, berikut adalah ulasan lengkap tentang 4 cara mengatasi HP mati sendiri yang bisa kamu coba.

1. Restart HP

Baca Juga: Berikut Ini 4 Cara Login WhatsApp dengan Nomor yang Sudah Hilang!

Salah satu cara sederhana yang bisa kamu lakukan ketika HP mati sendiri dan kerap terjadi saat digunakan adalah melakukan restart HP.

Proses restart bisa membersihkan ponsel dari beberapa cache yang bisa menyebabkan bug, sehingga sistem berjalan normal kembali.

Untuk itu, kamu bisa mencoba untuk menahan daya power atau melakukan restart langsung dari ponsel pada bagian option, lalu menyalakan kembali setelahnya.

2. Factory Reset

Jika masih sering mati sendiri, kamu bisa melakukan factory reset yang akan menghapus seluruh data di ponselmu secara keseluruhan.

Sehingga, ponsel kamu pun akan kembali normal ke setelan pabrik. Kamu bisa melakukan factory reset dengan cara:

• Buka menu 'Settings/Pengaturan' dan pilih opsi 'General Managemen' > 'Reset'
• Kemudian, pilih opsi 'Factory Data Reset' dan klik 'Reset' setelahnya.
• Jika sudah, kamu dapat menunggu dalam beberapa waktu sampai proses reset pabrik selesai dilakukan

3. Isi Ulang Baterai Smartphone

Baca Juga: Cara Reset Hp Realme Ke Pengaturan Pabrik Paling Mudah dan Cepat

Kamu dapat melakukan isi ulang baterai smartphone jika HP sering mati sendiri meskipun tidak digunakan.

Lakukan isi ulang selama satu jam dan kemudian kamu bisa menggunakan kembali ponselmu.

Pastikan kamu menggunakan adapter yang original agar daya baterai tetap terjaga dan tidak muncul error setelahnya.

4. Hubungi Customer Service

Apabila semua cara di atas sudah kamu coba dan tidak menghasilkan apa-apa, kamu bisa menghubungi customer service sesuai dengan merk ponsel yang kamu gunakan.

Berikut adalah nomor customer service dari beberapa merk ponsel yang digunakan, yaitu:

1. Samsung: 08001128888
2. Vivo: dapat diakses melalui link berikut
3. Xiaomi: 08001401558
4. Realme: (021)22356666
5. Oppo: (021)29076776

Baca berita update lainnya dari Sonora.ID di Google News.