Sonora.ID – Berikut ulasan selengkapnya mengenai “Cara Mudah Cek Reso Gojek GoSend yang Perlu Diketahui Customer”.

Dizaman yang serba modern customer banyak dimanjakan dengan berbagai fasilitas penunjang.

Salah satunya adalah fasilitas pengirim barang dari jasa aplikasi Gojek (Ojek Online).

Untuk membuat customer makin percaya dan juga terlindungi Gojek menyediakan pelayanan berupa mengecek Resi.

Pengecekan resi ini bertujuan agar costumer dalam mengetahui dimana keberadaan paketnya ketika dibawa oleh kurir atau gojek.

Salah satunya adalah fitur live tracking yang memudahkan customer melakukan pemantauan pada pergerakan barang yang dikirimkannya.

Baca Juga: 4 Cara Hapus Akun Gojek Terbaru 2022, Ternyata Mudah dan Anti Ribet

Dalam hal ini gojek menyediakan paket pengiriman dengan dua jenis layanan yakni GoSend Instant dan Same Day.

Kedua layanan ini hampir serupa hanya saja yang membedakan adalah jangka waktu penerimaan.

Instant ialah layanan pengiriman instan dengan durasi pengiriman beberapa jam saja (3 jam) sejak serah terima paket ke kurir.

Same Day adalah layanan pengiriman instan dengan durasi pengiriman beberapa jam saja (6 jam) sejak serah terima paket ke kurir dan akan sampai di hari yang sama.

Cara Cek Resi Gojek untuk GoSend

1. Klik menu GoSend pada halaman utama aplikasi untuk melakukan pemesanan pengiriman.
2. Pilih pengiriman dalam atau luar kota.
3. Setelah pesanan dilakukan, pengguna, baik pengirim maupun penerima, dapat langsung memantau lokasi pengemudi.
4. Silakan cek website resmi gojek.com
5. Buka Aplikasi Gojek
6. Langkah pertama yaitu buka aplikasi Gojek.
7. Pesan Layanan GoSend
8. Silakan masukkan alamat pengirim paket yang akan diambil oleh kurir, bersama dengan nama dan nomor ponsel pengirim.
9. Setelah itu, masukkan secara lengkap alamat penerima, nama penerima, dan nomor ponsel.
10. Kemudian pilih opsi layanan Instant atau Same Day dan klik "Pesan Gosend"
11. Pengirim Dapat Melihat Informasi Driver
12. Setelah itu, kamu akan melihat tampilan pada layar mengenai informasi driver.
13. Pada saat yang bersamaan, kamu juga bisa melihat tampilan pada layar status dan lokasi driver
14. Penerima Bisa Melihat Posisi Driver
15. Pengirim bisa membagikan posisi driver kepada penerima barang.
16. Penerima akan melihat posisi driver secara real-time sesuai dengan lokasi.
17. Pertama, melacak paket baru bisa dilakukan jika pengirim sudah mengirimkan paket tersebut ke driver ojol.

Cara Cek Resi Gojek di Aplikasi e-Commerce

Ketika mengunakan layanan GoSend untuk membeli produk di e-Commemerce Anda akan mendapatkan notifikasi melalui push notification (diarahkan ke bagian Inbox aplikasi Gojek) dan SMS.

Notifikasi tersebut akan berisi pesan bahwa barang yang kamu beli sedang diproses oleh driver GoSend dan disediakan link untuk melakukan pelacakan barang.

Klik link pelacakan tersebut. Setelah klik link, kamu akan diarahkan ke web browser smartphone untuk dapat menggunakan melihat status dan posisi driver secara real-time.

Pada fitur live tracking, kamu juga dapat melihat status seperti nomor pesanan, deskripsi pesanan, lokasi pengiriman, perkiraan pengambilan barang, perkiraan barang sampai, waktu melakukan pemesanan, pesanan dikonfirmasi, kurir ditugaskan, kurir mengambil barang, barang diterima kurir, perjalanan kurir, dan barang sudah sampai dengan detail.

Baca Juga: Tolak Aturan Tarif Ongkir yang Turun, Awak Gojek Berdemo di Solo

Baca artikel update lainnya dari Sonora.ID di Google News.