Penyebab Notifikasi Whatsapp Tidak Muncul

Dilansir dari situs resmi Whatsapp, beberapa penyebab notifikasi Whatsapp tidak muncul adalah:

Perangkat tidak tersambung dengan koneksi internet yang memadai. Saat koneksi internet terjadi gangguan, berkirim pesan atau melakukan panggilan di WhatsApp jadi juga ikut terganggu, sehingga notifikasi bisa terlambat muncul di layar ponsel atau bahkan tidak muncul.

Selain itu, gangguan pada sistem perangkat lunaknya juga menjadi salah satu penyebab notifikasi Whatsapp tidak muncul.

Baca Juga: Penyebab, Ciri - Ciri dan Cara Mengatasi Kucing yang Cacingan

Versi perangkat lunak WhatsApp yang terlalu usang mungkin membawa gangguan yang menghambat pengoperasian fiturnya.

Kemudian, notifikasi WhatsApp yang tidak muncul bisa juga disebabkan karena terjadi kesalahan dalam mengonfigurasi pengaturan pemberitahuan perangkat.

Saat opsi notifikasi aplikasi dimatikan, otomatis ponsel tidak bakal menampilkan pemberitahuan, termasuk pada pesan atau panggilan yang baru masuk di WhatsApp.

Cara Mengatasi Notifikasi Whatsapp Tidak Muncul

Pastikan data latar belakang tidak dibatasi

1. Buka aplikasi Setelan di telepon Anda > Aplikasi > WhatsApp > Penggunaan data.
2. Pastikan bahwa data latar belakang tidak dibatasi.
3. Ulangi langkah-langkah di atas untuk Layanan Google.

Baca Juga: 7 Cara Mengatasi Laptop Tidak Bisa Connect WiFi

Langkah-langkah tambahan

• Boot ulang telepon (matikan kemudian nyalakan kembali).
• Setel ulang preferensi aplikasi dengan membuka aplikasi Setelan telepon Anda > Aplikasi > Tombol Menu > Setel ulang pref aplikasi.
• Hindari pengaktifan mode hemat daya, misalnya dengan membiarkan telepon Anda terhubung ke sumber daya.
• Keluar dari WhatsApp Web dengan membuka WhatsApp > Tombol Menu > WhatsApp Web > Keluar dari semua komputer.
• Biarkan Wi-Fi tetap aktif saat telepon berada dalam mode tidur dengan membuka aplikasi Setelan telepon Anda > Wi-Fi > Ikon setelan > Biarkan Wi-Fi nyala saat mode tidur > Selalu.
• Copot pemasangan semua aplikasi penonaktif tugas (task killers). Aplikasi-aplikasi ini akan mencegah WhatsApp untuk menerima pesan saat Anda tidak sedang membuka aplikasi.
• Buka aplikasi (Google) Hangouts dan keluar dari semua akun Anda (ketuk pada akun, gulir ke bawah dan pilih Keluar). Lalu buka kembali (Google) Hangouts dan masuk kembali ke akun-akun Anda lagi.

Baca Juga: 11 Cara Mengatasi Jerawat Meradang, Pakai Bahan Dapur, Ampuh!

Langkah-langkah penyelesaian masalah spesifik bagi OS

Untuk perangkat Android dengan OS 4.1 - 4.4

• Pastikan bahwa sinkronisasi data otomatis dinyalakan di aplikasi Setelan telepon Anda > Penggunaan data > Tombol Menu > Sinkronisasi data otomatis.
• Pastikan bahwa pengoptimalan Wi-Fi dimatikan di aplikasi Setelan telepon Anda > Wi-Fi > Tombol Menu > Lanjutan > Pengoptimalan Wi-Fi.

Untuk perangkat Android dengan OS 6.0+

• Pastikan bahwa Anda telah mematikan mode jangan ganggu atau telah mengizinkan notifikasi WhatsApp dalam mode prioritas di aplikasi Setelan telepon Anda > Suara > Jangan ganggu.
• Pastikan bahwa semua izin sudah diberikan pada WhatsApp di aplikasi Setelan telepon Anda > Aplikasi > WhatsApp > Izin.

Itulah tadi ulasan tentang bagaimana cara mengatasi notifikasi whatsapp tidak muncul.

Baca berita update lainnya dari Sonora.id di Google News.