Sonora.ID – Berikut ini cara memperbaiki play store yang tidak bisa dibuka.
Ada banyak penyebab play store tidak bisa dibuka seperti jaringan internet kurang stabil, RAM ponsel penuh, file cache yang menumpuk, tanggal dan waktu yang tidak sesuai, dan lainnya.
Meski begitu, kamu tidak perlu panik karena ada beberapa cara memperbaiki play store yang tidak bisa dibuka.
Dilansir dari qoala.app, simak ulasan lengkapnya berikut ini:
1. Selaraskan Waktu dan Tanggal
Cara memperbaiki Play Store yang tidak bisa dibuka pertama yaitu selaraskan waktu dan tanggal pada hp android kamu. Berikut ini caranya:
-Buka pengaturan atau (Setting)
-Pilih pengaturan “Tanggal & Waktu” atau “Date and Time”
-Hidupkan settingan tanggal dan waktu otomatis
-Pastikan juga setingan “Time Zone” tersetting otomatis
Baca Juga: 5 Cara Download Play Store di Laptop dengan Cepat dan Mudah!
2. Uninstall Pembaruan Play Store
Selanjutnya, coba cek apakah Play Store di hp android kamu baru saja mengalami pembaruan atau update otomatis dari Google. Jika iya, kamu dapat melakukan langkah-langkah uninstall pembaruan Play Store berikut ini:
-Buka pengaturan atau (Setting)
-Pilih menu ‘’Aplikasi” atau “Aplikasi dan Notifikasi”
-Cari Aplikasi “Google Play Store”
-Lalu uninstall pembaruan Play Store dengan “Copot Pembaruan” (Uninstall updates)
-Coba buka kembali Google Play Store kamu
3. Merestart HP
Cara memperbaiki play store yang tidak bisa dibuka bisa dengan me-restart hp atau perangkat android kamu terlebih dahulu:
-Tekan dan tahan tombol daya pada perangkat android kamu
-Pilih Menu “Restart”
-Perangkat android akan memulai proses restart dalam beberapa saat
-Setelah hp berhasil di restart, coba kembali buka aplikasi “Google Play Store” kamu
4. Bersihkan Cache dan Data di Google Play Service
Penuhnya cache pada Google Play Service bisa menjadi salah satu faktor google play store tidak bisa dibuka. Kamu bisa melakukan langkah-langkah di bawah ini:
-Buka pengaturan atau (Setting)
-Pilih Menu “Apps” atau “Apps Management”
-Pilih aplikasi “Google Play Service”
-Apabila tidak menemukannya, kamu dapat memilih opsi “Show All Apps” atau “Show System Process”
-Lalu pilih “storage”
-Kemudian pilih “Clear Cache” dan “Clear Data”
-Setelah itu restart hp kamu dan kemudian coba buka lagi Google Play Store.
Baca Juga: Cara Mengaktifkan Shopee Pinjam dengan Mudah
5. Update Google Play Store dan Google Play Service
Cara mengatasi google play store yang tidak bisa dibuka yaitu dengan cara update Google Play Store dan Google Play Service sebagai berikut:
-Buka aplikasi “Play Store”
-Tekan ikon menu strip tiga yang berada di pojok kiri atas
-Pilih “Setting” atau “Pengaturan”
-Geser ke bawah dan cari “Versi Play Store” atau “Play Store Version”
-Tekan opsi tersebut
Apabila ada pembaruan maka Play Store akan memperbarui otomatis. Namun jika sudah terupdate maka akan muncul keterangan “Google Play Store is up to date”.
6. Pastikan RAM HP masih memiliki ruang
Salah satu penyebab kenapa Google Play Store tidak bisa mendownload atau tidak bisa update adalah karena RAM pada hp kamu penuh atau sudah tidak memiliki ruang lagi. Untuk memastikan RAM HP masih memiliki ruang, simak langkah berikut”
-Buka pengaturan atau “Setting”
-Pilih Menu “Manage Apps”
-Pilih All
-Buka semua aplikasi satu persatu dan bersihkan semua cache pada setiap aplikasi dengan cara pilih menu “Clear Data”
Selain itu kamu bisa membersihkan RAM kamu dengan menggunakan aplikasi pihak ketiga yang biasa di sebut aplikasi “Clean Master”.
7. Reset Google Accounts
Cara memperbaiki Play Store yang tidak bisa dibuka adalah dengan cara mereset Google Accounts.
-Buka pengaturan atau “Setting”
-Kemudian pilih akun “Google” maka akan muncul email yang terdaftar pada akun google kamu.
-Masuk ke akun Google kamu yang ingin kamu hapus
Scroll kebawah sampai menemukan pilihan “hapus” atau “delete”
-Setelah kamu menghapus akun Google kamu, kamu dapat mencoba untuk login kembali ke akun Google di android kamu
-Kemudian cobalah untuk login kembali ke akun akun google Play Store.
Baca Juga: Cara Menghapus Riwayat Pencarian di Play Store dengan Mudah dan Cepat!
8. Matikan Koneksi VPN
Cara memperbaiki Play Store yang tidak bisa dibuka selanjutnya yang akan kita bahas adalah dengan cara mematikan koneksi VPN. Berikut ini langkahnya:
-Buka “Wireless and Networks”
-Pilih More
-Lalu Cari “VPN”
-Kemudian “Putuskan Koneksi” yang sedang tersambung
-Pilih Ok. Maka koneksi VPN akan terputus
-Coba buka kembali Google Play Store.
9. Lakukan Reset Host (Root)
Melakukan reset host (root) bisa kamu gunakan untuk memperbaiki Play Store yang tidak bisa dibuka. Berikut langkahnya:
-Root terlebih dulu HP kamu.
-Instal aplikasi “Root Explorer” kemudian buka aplikasi tersebut.
-Setting opsi pilihan Mount as R/W (Read/Write).
-Masuk ke direktori “System Etc”.
-Buka file host yang terdapat didalamnya, lalu klik “Open in a text editor”.
-Pada file host tersebut terdapat banyak sekali alamat host, hapus semua dan sisakan satu saja file host dengan alamat “127.0.0.1 localhost”.
-Simpan file host yang sudah di edit tersebut lalu keluar.
-Setelah langkah-langkah diatas kamu ikuti, maka kemudian restart HP kamu.
-Setelah itu coba buka kembali Google Play Store.
10. Re-Sync Akun Google
Cara memperbaiki Play Store yang tidak bisa dibuka selanjutnya yang dapat kamu coba adalah dengan cara resync atau mensinkronkan kembali akun Google kamu agar Play Store kamu dapat dibuka kembali.
Resync ini dapat kamu lakukan dengan cara menghapus akun Google kamu yang terdapat di HP lalu setelah itu download ulang dan sambungkan kembali.
Baca Juga: 3 Cara Mengatasi Download Tertunda Di Play Store
Baca berita update lainnya dari Sonora.id di Google News.