Dilansir dari laman resminya, untuk melakukan pengaktifan, Anda harus menghubungi CS dengan mengisi formulir status akun ShopeePay yang berisi data username, email, no. handphone, dan screenshot atau tangkapan layar notifikasi penonaktifan akun yang di dapat dari Shopee.

Langkahnya sebagai berikut:

• Buka laman formulir status akun ShopeePay atau dengan mengeklik ini.
• Isi setiap kolom dengan informasi yang benar, mulai dari Shopee Username, alamat email, nomor telepon yang terdaftar di akun.
• Unggah bukti screenshot pada kolom yang tersedia.
• Klik kirim lalu tunggu CS Shopee menghubungi Anda.

Perlu diingat bahwa untuk memastikan bahwa benar Anda yang meminta akun ShopeePay diaktifkan kembali, data yang diverifikasi yang dikirimkan.

Apabila data verifikasi belum lengkap, maka kemungkinan akan butuh lebih dari tiga hari kerja untuk melakukan pengaktifan kembali.

Baca Juga: Cara Menjadi Dropship di Shopee, Dapat Penghasilan Tanpa Modal Besar!

2. Hubungi CS di Aplikasi

Nah, dikutip dari Grid.ID, cara kedua yang dapat dilakukan untuk mengaktifkan kembali akun ShopeePay adalah dengan menelepon CS Shopee.

1. Masuk ke aplikasi Shopee lalu pilih layanan Chat dengan CS Shopee di bagian Profil.
2. Utarakan bahwa Anda ingin melakukan pengaktifan kembali.
3. Saat diminta, beri informasi berupa nama ibu kandung, nomor RT sesuai KTP, username akun Shopee, dan Screenshot kendala yang dialami.
4. Jelaskan alasan pengaktifan kembali.

3. Hubungi CS via Telepon

1. Telepon CS Shopee di nomor 1500702.
2. Utarakan bahwa Anda ingin melakukan pengaktifan kembali.
3. Saat diminta, beri informasi berupa nama ibu kandung, nomor RT sesuai KTP, username akun Shopee, dan Screenshot kendala yang dialami.
4. Jelaskan alasan pengaktifan kembali.

Demikian cara mengaktifkan ShopeePay yang dinonaktifkan. Mudah dan praktis, bukan?

Baca berita update lainnya dari Sonora.ID di Google News.