Sonora.ID - PIN (Personal Identification Number) ATM merupakan sebuah kode keamanan yang biasanya terdiri atas 6 digit dan diperlukan saat bertransaksi baik transfer, setor hingga tarik tunai.

Oleh sebab itu, PIN tersebut tentunya wajib untuk selalu diingat oleh setiap nasabah. Sayangnya, dalam kondisi tertentu para nasabah kerap kali lupa dengan PIN yang dimilikinya hingga membuat ATM terblokir.

Biasanya kondisi tersebut terjadi jika nasabah melakukan kesalahan sebanyak 3 kali dalam memasukkan PIN ATM .

Jika kondisi tersebut terjadi para nasabah tentu tidak dapat lagi untuk melakukan transaksi apapun.

Lantas bagaimana cara untuk mencegah hal tersebut terjadi? Berikut ini kami sajikan penjelasan lengkapnya mengenai cara mengatasi lupa PIN ATM khusus untuk nasabah BRI.

Baca Juga: 10 Perbedaan BritAma dan Simpedes, Lebih Baik Pilih yang Mana Ya?

Cara Mengatasi Lupa PIN ATM BRI

Melalui Kantor Cabang Bank BRI Terdekat

• Siapkan dokumen yang dibutuhkan: KTP, kartu ATM, dan buku rekening.
• Kunjungi kantor cabang BRI terdekat dan sampaikan keluhan.
• Ambil nomor antrean.
• Penggantian PIN di customer service (CS)
• Serahkan dokumen ke CS dan petugas akan melakukan proses verifikasi
• Penggantian PIN ATM

Cara Ganti PIN ATM

Sementara itu, jika Anda ingin melakukan ganti PIN, Anda dapat melakukan langkah-langkah berikut ini.

Melalui ATM BRI

• Siapkan PIN baru
• Masukkan kartu ATM ke mesin
• Masukkan PIN ATM yang sekarang dan pilih opsi bahasa
• Pilih menu ‘Transaksi Lainnya’
• Selanjutnya, pilih menu ‘Ubah Pin’
• Masukkan nomor PIN baru
• Masukkan kembali nomor PIN tersebut untuk konfirmasi. Proses selesai.

Melalui BRI Mobile

• Buka aplikasi BRI Mobile
• Pilih ‘Menu Layanan Nasabah’
• Klik ‘Ganti PIN’
• Masukkan PIN baru
• Masukkan kembali nomor PIN tersebut untuk konfirmasi
• Masukkan PIN lama dan klik ‘Kirim’ lalu ‘OK’

Pastikan dalam membuat PIN ATM yang baru tidak menggunakan tanggal lahir atau alamat rumah sebagai keamanan.

Anda dapat membuat PIN yang berkaitan dengan momen spesial untuk memudahkan dalam mengingatnya.

Baca Juga: 3 Cara Mengatasi Kartu ATM BRI Disable Tanpa Pergi ke Kantor Cabang

Baca berita update lainnya dari Sonora.id di Google News.