Sebelum mengecek hal-hal lainnya, cara pertama yang bisa kamu lakukan adalah memastikan bahwa kamera laptop sudah aktif. Jika kamera laptop kamu masih dalam keadaan mati, lakukan langkah-langkah ini untuk menghidupkannya:

• Pertama nyalakan laptop
• Untuk membuka Device Manager pada Windows 7, klik tombol Start Windows, kemudian klik Control Panel > System and Security > Device Manager. Sedangkan untuk Windows 8, 10, dan 11, kamu bisa langsung ketik “Device Manager” pada menu pojok kiri bawah

• Pada menu Device Manager, kamu akan menemukan nama perangkat kamera, klik kanan pada bagian tersebut dan klik Properties
• Pilih menu Driverdan klik Enable Device jika belum aktif
• Setelah selesai kemudian langsung restart laptop kamu

2. Konfigurasi ulang kamera laptop

Khusus untuk kamu yang laptopnya menggunakan Windows 10, bisa jadi penyebab kamera laptop tidak berfungsi adalah karena konfigurasinya belum diaktifkan. Oleh karena itu, coba konfigurasi ulang kameranya dengan cara berikut ini:

• Klik menu Start Windows
• Kemudian pilih bagian Settingsatau ikon gear yang ada di sebelah kiri
• Dalam menu Settings, klik bagian Privacy
• Setelah itu pilih tab Camera
• Di sebelah kanan, klik tombol “Change”
• Pada bagian ini, ubah pengaturan“Camera access for this device” menjadi On
• Lalu di bagian “Allow apps to access your camera”ubah pengaturannya menjadi On

3. Update driver lewat Device Manager

Cara mengatasi kamera laptop tidak berfungsi selanjutnya adalah dengan melakukan update driver lewat Device Manager. Cara ini bisa dilakukan pada semua Windows dengan langkah berikut ini:

• Untuk masuk ke Device Manager, ikuti langkah-langkah yang sama seperti di cara pertama.
• di menu Device Manager, klik kanan pada kamera dan klik Update Driver > Search automatically for drivers
• Biarkan laptop melakukan update lalu restart setelah prosesnya selesai

4. Izinkan penggunaan kamera pada aplikasi tertentu

Saat kamu membuka aplikasi tertentu seperti Skype, Google Meet, atau Zoom, kadang-kadang kamera tidak berfungsi meskipun sudah diaktifkan. Hal ini bisa jadi disebabkan karena kamu belum mengizinkan penggunaan kameranya.

Contohnya, jika kamu menggunakan Google Meet melalui Chromium atau Chrome, izinkan penggunaan kameranya dengan cara berikut ini:

• Buka aplikasi Google Chrome di laptopmu
• Pilih ikon titik tiga yang ada di sudut kanan atas tampilan Google Chrome
• Lalu pilih menu Settings
• Setelah itu masuk ke bagian Privacy and security dan pilih “Site Settings”
• Di bagian kanan, cari dan klik tulisan “meet.google.com”
• Kamu akan menemukan menu “Camera” di dalamnya
• Ubah pengaturannya menjadi “Allow” atau “Izinkan”
• Selanjutnya tutup dan buka ulang browser Google Chrome yang kamu gunakan

Baca Juga: Berikut 7 Cara Mengatasi Keyboard Laptop yang Tidak Berfungsi, Tak Perlu Panik!

Jika kamu menggunakan aplikasi Zoom, berikut langkah-langkah untuk mengizinkan penggunaan kameranya:

• Pada aplikasi Zoom, pilih panel Zoom yang ada di pojok kiri atas
• Klik Preferencesagar kamu bisa masuk ke dalam menu “Settings”
• Setelah itu, pilih kamera yang sedang kamu pakai lalu klik menu “Video”

5. Install ulang driver kamera

Apabila driver kamera belum terpasang dengan benar, kamu bisa mengatasinya dengan cara menginstal ulang driver-nya. Kamu bisa menggunakan driver dari CD/DVD bawaan laptop atau mencarinya lewat mesin pencari Google. Salah satu situs terpercaya yang menyediakan unduhan driver laptop yaitu Webcam Test.

6. Perika koneksi kamera dan laptop

Jika kamu menggunakan peralatan webcam eksternal, masalahnya bisa terjadi pada software maupun koneksi antara webcam dengan laptop. Untuk mengatasinya, pertama-tama kamu harus mengecek apakah ada masalah pada software atau driver webcam di laptopmu.

Bila setelah dicek kamu tidak menemukan masalah apapun, segera periksa kabel USB yang digunakan untuk menyambungkan perangkat webcam ke laptop kamu. Pastikan apakah kabelnya telah sesuai dengan port USB yang ada di laptopmu. Kemudian cabut dan colokkan ulang kabel USB tersebut.

7. Instal ulang laptop

Apabila kamera laptop kamu masih tidak berfungsi setelah kamu melakukan semua cara di atas, maka kamu harus melakukan cara terakhir, yaitu instal ulang laptop. Tujuan dari cara ini adalah untuk mengganti sistem sehingga kamera laptop dapat berjalan dengan baik.

Namun ingat juga untuk menginstal ulang driver kamera yang sesuai dengan tipe laptop kamu setelah proses instal ulang selesai dilakukan.

Itu dia beberapa cara untuk mengatasi kamera laptop yang tidak berfungsi.

Semoga bermanfaat!

Baca berita update lainnya dari Sonora.id di Google News.