Negosiasi sebagai Seni Mencapai Kesepakatan
Para ahli lain, seperti Chester L. Karrass, menganggap negosiasi sebagai seni.
Karrass berpendapat bahwa negosiasi adalah keterampilan yang dapat dipelajari dan dikuasai.
Untuk berhasil dalam negosiasi, seseorang harus memiliki pemahaman yang mendalam tentang taktik dan strategi yang efektif, serta kemampuan untuk membaca situasi dengan cermat.
Baca Juga: Ciri-ciri Teks Negosiasi yang Lengkap dengan Strukturnya
Negosiasi sebagai Proses Komunikasi
Menurut peneliti Roy J. Lewicki dan David M. Saunders, negosiasi adalah proses komunikasi yang melibatkan pertukaran informasi dan argumen antara pihak-pihak yang terlibat.
Mereka berpendapat bahwa negosiasi bukan sekadar saling meyakinkan, tetapi juga mencakup mendengarkan dengan aktif, memahami kebutuhan dan kepentingan pihak lain, serta mencari titik temu untuk mencapai kesepakatan bersama.
Baca Juga: 4 Zodiak yang Jago Nawar, Sangat Diplomatis dan Negosiator Hebat!
Negosiasi sebagai Resolusi Konflik