Kedua : Display informasi jadwal operasi untuk memberikan kepastian pelayanan bagi peserta JKN.

Ketiga : Simplifikasi Rujukan bagi Pasien Hemofilia dan Thalassemia Perpanjangan rujukan rutin dilakukan melaluI aplikasi V- Claim di rumah sakit,sehingga peserta tidak perlu kembali ke FKTP (puskesmas/klinik) selama 90 hari ke depan untuk memperpanjang rujukan dan Iterasi Peresepan Obat kebijakan iterasi obat bagi peserta JKN yang memiliki penyakit kronis dan Program Rujuk Balik (PRB).

Keempat: Automasi ketentuan pengkodean klaim INA CBG berdasarkan regulasi yang berlaku ke dalam aplikasi pengajuan klaim (V-Claim) milik BPJS Kesehatan yang berada di FKRTL guna meminimalkan potensi penolakan klaim karena ketidaksesuaian tata koding INA CBG selain itu juga memberikan simplifikasi dan kemudahan dalam memiliki identitas peserta yang dapat diakses melalui Mobile JKN berupa KIS Digital.

Dan Kelima : Implementasi SEP Elektronik dengan validasi fingerprint yang telah di berlakukan di seluruh instalasi rawat jalan di FKRTL Sedangkan pada instalasi rawat inap mulai dikembangkan per 1 Maret 2023

Dalam menjalankan programnya, BPJS Kesehatan Surakarta banyak menghadapi berbagai tantangan dalam pelayanannya.

BPJS Kesehatan Surakarta juga terus menggandeng pemerintah setempat, Stakeholder dan Media dalam memberikan dukungan kepada media dalam hal pengawasan dan sosialisasi, penyebaran informasi, pendidikan, dan persuasi.

Dalam peningkatan pelayanan administrasi kepesertaan BPJS Kesehatan Surakarta juga sudah melakukan aktivity kepada peserta , seperti melalui mobil pojok service, pojok BPJS di Layanan Publik, dan Loket Prioritas di Kantor Cabang ( Lansia, Ibu Hamil, Dan Disabilitas) ujar Dyah saat menutup acara temu media.

Baca Juga: Ikut Arahan Presiden, BPJS Kesehatan Galakkan Transformasi Mutu Layanan