Ilustrasi, cara mengubah tanggal lahir di TikTok (
Denver Post)
Sonora.ID - Platform media sosial TikTok memberlakukan aturan khusus yang membatasi konten bagi pengguna di bawah umur. Berikut cara mengubah tanggal lahir di TikTok.
Kebijakan TikTok yang baru membuat pengguna TikTok yang berusia di bawah 16 tahun tak bisa lagi mengubah umur mereka melalui pengaturan.
Demi menampilkan konten yang relevan dengan usia, TikTok menerapkan kebijakan baru terkait pengguna di bawah umur.
Ketentuan ini tentu membantu orang tua memfilter tontonan anaknya. Dilansir halaman Support TikTok, berikut ketentuan usia yang berlaku pada tahun 2022:
Pengguna TikTok dengan identitas akun terdaftar berusia kurang dari 18 tahun gak akan bisa diatur menjadi ‘publik’. Selain itu, mereka gak bisa menggunakan fitur send gift
Akun yang terdaftar dengan identitas usia di bawah 16 tahun gak bisa mengirim ataupun menerima pesan DM, melakukan live, ataupun menggunakan fitur duet
Pengguna TikTok yang mendaftarkan akun dengan identitas umur di bawah 15 tahun hanya akan muncul di fitur ‘Suggestion’
Akun dari pengguna yang berumur antara 13–15 tahun gak akan menerima notifikasi TikTok setelah lewat pukul 21.00. Adapun akun yang didaftarkan dengan usia antara 16–17 tahun, gak akan mendapatkan notifikasi TikTok setelah pukul 22.00.
Jika kamu ingin mengubahnya, kamu harus menggunakan cara khusus.
Berikut ini adalah beberapa cara mengubah tanggal lahir atau umur di TikTok yang bisa kamu coba.
Cara mengubah tanggal lahir di TikTok dengan menghubungi costumer support
Untuk saat ini, cara satu-satunya untuk mengubah tanggal lahir di TikTok tanpa menghapus akun adalah dengan menghubungi tim costumer support dari TikTok.
Berikut ini adalah langkah-langkah untuk mengubah tanggal lahir di TikTok:
Buka aplikasi TikTok
Klik ikon orang (Profil) di pojok kanan bawah
Selanjutnya, klik ikon menu di pojok kanan atas
Pilih menu Pengaturan dan privasi
Scroll ke bawah, kemudian cari dan pilih menu Laporkan Masalah
Klik ikon dokumen di pojok kanan atas
Selanjutnya, klik ikon pensil untuk membuat laporan baru
Tuliskan bahwa kamu ingin mengganti tanggal lahir, misalnya seperti bawah ini:
“Saya ingin mengganti tanggal lahir di akun saya karena tanggal yang tercantum saat ini salah. Saya dapat memberikan kartu identitas resmi sebagai bukti untuk menunjukkan tanggal lahir saya yang benar.”
Setelah menuliskan laporan, langsung saja klik tombol Laporkan (jangan mengupload gambar atau foto apapun)
Tunggu 1 sampai 2 hari kerja sampai kamu mendapatkan email balasan dari tim support Tiktok di email yang kamu daftarkan
Tim support tiktok akan meminta verifikasi kartu identitas milikmu, kamu bisa berikan scan KTP atau SIM yang mencantumkan tanggal lahir aslimu (baca: cara scan foto dan dokumen di hp)
Jika sudah sampai tahap ini, kamu hanya perlu menunggu beberapa hari sampai tanggal lahir di tiktokmu berhasil diganti