Untuk mengatasi permasalahan ini, para calon peserta SSCASN dapat memberikan akses izin pada browser yang digunakan selama pendaftaran.
Dilansir dari laman kompas.com, Alfons Tanujaya selaku Pengamat Siber dan Forensik Digital juga menyarankan para peserta untuk menggunakan browser Google Chrome atau Mozzila Firefox.
Jika swafoto masih tidak dapat dilakukan melalui browser pada perangkat, calon peserta SSCASN dapat mencoba menggunakan perangkat lain.
Hal ini menjadi salah satu cara mudah untuk mengatasi webcam error ketika swafoto SSCASN karena bisa saja, perangkat yang sedang kamu gunakan tidak memiliki webcam.
Guna mencegah permasalahan ini terjadi, Alfons menyarankan para peserta untuk menggunakan perangkat komputer atau laptop saja ketika melakukan proses pendaftaran.
Baca Juga: Cara Mengaktifkan Kamera di Google Chrome untuk Daftar SSCASN
"Kalau memang tidak bisa (diakses menggunakan ponsel), ya artinya memang aksesnya hanya ke kamera komputer (saja)," ujarnya.
Untuk itu, para calon peserta yang mengalami kendala ini dapat mengikuti beberapa cara mengatasi webcam error ketika swafoto SSCASN yang sudah dijelaskan di atas.
Apabila kamu masih mendapatkan kendala tersebut, kamu dapat menghubungi aduan pelayanan seleksi PNS dan PPPK melalui sscasn.bkn.go.id atau lapor.go.id
Adapula nomor ponsel yang dapat dihubungi adalah (021) 80882815.
Semoga kendala ini dapat dengan mudah teratasi dan seluruh proses pendaftaran hingga seleksi pun berjalan dengan lancar.
Baca berita update lainnya dari Sonora.ID di Google News.