Pontianak, Sonora.ID – Direktur Utama Jasa Raharja Rivan A. Purwantono melakukan kunjungan kerja dalam rangka pembinaan, berbincang bersama Mitra, salah satunya mengunjungi Kantor Layanan Samsat Pontianak Wilayah I, Rabu, 20 Maret 2024 sore.

Diketahui bahwa dalam satu tahun ini banyak perubahan – perubahan atau transformasi di bidang pelayanan pembayaran pajak kendaraan bermotor.

Terkait perubahan bukan hanya pembayarannya saja tetapi menyangkut kebijakan – kebijakan untuk kemudahan.

Seperti kebijakan tentang Penghapusan BBNKB II dimana dapat dipastikan masyarakat memiliki kendaraan atas nama sendiri.

Adapun Dirut Jasa Raharja berkeliling di Kantor Samsat Pontianak ditemani salah satunya oleh Kepala Jasa Raharja Cabang Kalimantan Barat, AA Lanang Dawan Wisnu Wardana.    
Baca Juga: Pastikan Kelancaran Arus Mudik Nataru, Dirut Jasa Raharja, Menhub, Menko PMK, dan Kakorlantas Polri Gelar Tinjauan ke Sejumlah Daerah

“Hari ini saya berterimakasih kepada pak Kaban yang memperlihatkan bagaimana flow pelayanan di sini yang sangat bagus. Saya lihat antusias masyarakat juga sangat bagus dengan transparansi pelayanan yang baik dan dimudahkan, “ ungkap Rivan A. Purwantono kepada wartawan.

Lanjutnya dengan loket yang sebenarnya tidak banyak hanya satu flow saja dan satu loket saja ternyata antusias warga mengisi sendiri dengan kecepatan waktu pelayanan dan SLA yang dimiliki sangat baik.

“Artinya masyarakat tidak usah khawatir untuk melengkapai datanya ketika datang ke kantor samsat, pasti akan menikmati layanan yang baik dan mudah, “ katanya.

Dengan pengisian data yang benar, bisa membayar serta menikmati kendaraan dengan nyaman dikarenakan sudah memiliki data kendaraan yang sudah dipastikanmembayar pajak.

Hal itu adalah wujud kepedulian masyarakat terhadap pendapatan daerah.

Sementara terkait dengan digitalisasi Rivan menambahkan pastinya setiap daerah menggunakan platform pembayaran yang berbeda – beda.

Seperti di Kalbar dengan menggunakan Bank Kalbar yang dibuat menjadi satu platform dengan mudah digunakan oleh masyarakat dalam transaksi pembayaran dengan mudah.

“Dampak positifnya masyarakat bisa melakukan pembayaran dari tunai ke non tunai. Ini adalah salah satu kemudahan jadi tidak harus membawa uang tunai pada saat membayar pajak, “ tambah Rivan.

Dia juga mengharapkan Samsat Drive Thru bisa dikembangkan lagi dari apa yang sudah berjalan sekarang  seperti di berbagai daerah yang ada.

“Mudah – mudahan dengan pengembangan yang ada seperti diterapkan di beberapa daerah akan dikembangkan bukan hanya satu tahun tapi bisa juga sampai lima tahun, seperti yang dilakukan di samsat di provinsi lain, “ tutupnya.

Baca Juga: Dirut Jasa Raharja: Layanan Cepat dan Terbaik adalah Bela Negara