d. Untuk menambah volume pekerjaan pegawai di masa mendatang

Kunci Jawaban: B

7. Apa peran penata layanan operasional dalam proses perencanaan anggaran jangka panjang?

a. Hanya menyusun anggaran tahunan tanpa memikirkan jangka panjang

b. Berkoordinasi dengan atasan dan menyusun anggaran yang berkelanjutan

c. Mengurangi anggaran secara drastis untuk semua kegiatan operasional

d. Menyerahkan seluruh tanggung jawab anggaran kepada divisi keuangan

Kunci Jawaban: B

8. Jika ada perbedaan pendapat antara dua departemen terkait prosedur operasional, apa langkah terbaik yang diambil penata layanan operasional?

a. Membiarkan kedua departemen menyelesaikan masalah sendiri

b. Mengambil inisiatif untuk memfasilitasi diskusi dan mencari solusi bersama

c. Mengambil keputusan sepihak tanpa melibatkan departemen terkait

d. Mengabaikan konflik dan tetap melaksanakan prosedur yang ada

Kunci Jawaban: B

9. Ketika menghadapi kondisi darurat yang mempengaruhi layanan publik, apa yang harus dilakukan penata layanan operasional?

a. Mencari solusi sementara dan memastikan layanan publik tetap berjalan

b. Menunda semua layanan hingga keadaan normal kembali

c. Menyerahkan tanggung jawab kepada pihak lain tanpa memberikan arahan

d. Menghentikan operasional tanpa pemberitahuan kepada masyarakat

Kunci Jawaban: A

10. Penata layanan operasional harus memiliki pemahaman mendalam tentang regulasi pemerintah. Mengapa hal ini penting?

a. Agar bisa melanggar regulasi jika diperlukan

b. Agar dapat menjalankan operasional sesuai dengan kebijakan dan peraturan yang berlaku

c. Untuk mempersulit proses kerja pegawai lain

d. Untuk menetapkan regulasi baru tanpa melibatkan atasan

Kunci Jawaban: B

Baca Juga: 50 Contoh Soal CAT PPPK Teknis 2024, Lengkap dengan Kunci Jawaban

11. Tugas utama seorang penata layanan operasional PPPK di instansi pemerintah adalah:

a. Membuat kebijakan operasional

b. Menetapkan anggaran keuangan untuk setiap proyek pemerintah

c. Menjalankan fungsi legislatif di pemerintahan

d. Mengawasi kegiatan operasional dan memastikan semua berjalan lancar

Kunci Jawaban: D

12. Apa yang harus dilakukan penata layanan operasional jika terjadi kesalahan dalam laporan operasional?

a. Melaporkan kesalahan tersebut kepada atasan dan memperbaiki laporan

b. Mengabaikannya dan melanjutkan proses operasional

c. Membuat laporan baru tanpa menyebutkan kesalahan

d. Menyalahkan pihak lain yang terlibat dalam pembuatan laporan

Kunci Jawaban: A