Namun, pihak Google mengakui apabila gangguan tersebut merupakan dari kesalahan besar pihaknya (Google).
"Gangguan yang terjadi ini merupakan kesalahan besar kami (Google)," kata juru bicara Google dalam sebuah pernyataan.
"Semua layanan kami saat ini sudah kembali normal."
"Kami (Google) meminta maaf kepada semua pengguna yang terdampak."
"Kami akan meninjau lebih lanjut dan memastikan bahwa gangguan seperti ini tidak akan terulang kembali," kata Google.
Baca Juga: Twitter Sempat Down di Beberapa Wilayah Dunia, Berikut Alasannya!
Di Indonesia sendiri, gangguan terjadi sekitar pukul 18.55 WIB. Pengguna melaporkan tidak bisa membuka YouTube, Gmail, Google Drive, dan layanan toko aplikasi Android Play Store.
Pihak YouTube melalui akun Twitter-nya membenarkan bahwa layanannya memang sedang mengalami gangguan, tetapi penyebabnya belum diterangkan.
"Kami menyadari bahwa banyak dari Anda yang mengalami masalah saat mengakses YouTube.- Tim kami telah menyelidiki masalah tersebut. Kami akan memberi update secepatnya terkait permasalahan ini," jelas YouTube melalui akun @TeamYouTube.
Sekitar 30 menit berselang, layanan YouTube di Indonesia pun mulai berangsur normal sekira pukul 19:35 WIB.
Baca Juga: Lupa Lirik Lagu? Cukup Bergumam, Fitur Terbaru Google akan Berikan Jawabannya