Sonora.ID – Beberapa layanan Google sempat bermasalah pada hari Senin, 14 Desember 2020 malam.

Sejumlah layanan seperti YouTube, Gmail. Google Drive, Google Hangouts, dan Google Meet todak dapat diakses pada kemarin malam.

Menurut situs DownDetector, laporan gangguan beberapa layanan tersebut tercatat memuncak sejak pukul 18.25 WIB.

Baca Juga: Google Down, Berbagai Layanan Tak Bisa Diakses, Warganet: YouTube Butuh Vaksin

Gangguan ini terjadi selama kurang lebih satu jam, hingga menjadi trending di media sosial Twitter dengan tagar #YouTubeDOWN dengan total cuitan lebih dari 13 ribu.

Pihak Google pun menyadari akan adanya gangguan pada layanannya tersebut. Namun, pihak Google baru membuka suara terkait gangguan ini.

Seorang juru bicara Google mengatakan bahwa tumbangnya layanan mereka terjadi mulai pukul 03:47 PT atau sekira pukul 06:47 WIB. Gangguan tersebut, lanjut sang juru bicara, berlangsung sekira 45 menit.

Baca Juga: Sempat 'Down' Kini Youtube, Gmail, dan Google Drive Kembali Normal

Menurut pihak Google, gangguan ini tidak disebabkan oleh serangan pihak ketiga. Melainkan masalah yang ditemukan pada kuota penyimpanan internal.

Meskipun demikian, Google tak menjelaskan secara rinci mengenai 'penyimpanan internal' yang ia maksud tersebut.

Namun, pihak Google mengakui apabila gangguan tersebut merupakan dari kesalahan besar pihaknya (Google).

"Gangguan yang terjadi ini merupakan kesalahan besar kami (Google)," kata juru bicara Google dalam sebuah pernyataan.

"Semua layanan kami saat ini sudah kembali normal."

"Kami (Google) meminta maaf kepada semua pengguna yang terdampak."

"Kami akan meninjau lebih lanjut dan memastikan bahwa gangguan seperti ini tidak akan terulang kembali," kata Google.

Baca Juga: Twitter Sempat Down di Beberapa Wilayah Dunia, Berikut Alasannya!

Di Indonesia sendiri, gangguan terjadi sekitar pukul 18.55 WIB. Pengguna melaporkan tidak bisa membuka YouTube, Gmail, Google Drive, dan layanan toko aplikasi Android Play Store.

Pihak YouTube melalui akun Twitter-nya membenarkan bahwa layanannya memang sedang mengalami gangguan, tetapi penyebabnya belum diterangkan.

"Kami menyadari bahwa banyak dari Anda yang mengalami masalah saat mengakses YouTube.- Tim kami telah menyelidiki masalah tersebut. Kami akan memberi update secepatnya terkait permasalahan ini," jelas YouTube melalui akun @TeamYouTube.

Sekitar 30 menit berselang, layanan YouTube di Indonesia pun mulai berangsur normal sekira pukul 19:35 WIB.

Baca Juga: Lupa Lirik Lagu? Cukup Bergumam, Fitur Terbaru Google akan Berikan Jawabannya