James Gwee memberikan beberapa tips yang bisa diterapkan oleh para sales, seperti berikut ini:
Ganti fokus target penjualan
James mengatakan, jualan bisa menjadi susah karena mungkin sales menjual produknya ke perusahaan atau orang yang sedang susah atau tidak tepat.
Namun, apabila sales menawarkan produknya ke perusahaan di sektor-sektor yang sedang menjanjikan di masa pandemi ini, maka penjualan tidak akan menjadi terlalu sulit.
Baca Juga: Pentingnya Edukasi dan Literasi Seputar Investasi Bagi Masyarakat
Cara penawaran
Menurut James, cara penawaran dengan memberikan potongan harga sebetulnya justru menunjukkan bahwa produk kita tak memiliki keunggulan selain harga yang lebih murah.
Justru ia menekankan agar yang ditawarkan oleh para sales ini bukan berupa produk saja, melainkan manfaat dari produk yang Anda tawarkan.
"Produk yang kita tawarkan pada pelanggan, selalu harus dalam bentuk solusi untuk masalahnya," ujar James.
Baca Juga: Strategi Jitu dalam Menghadapi Era Turbulensi Ala Tung Desem Waringin
"Apa yang Anda tawarkan, selalu harus dikemaskan sedemikian rupa sehingga customer sadar jika ini yang saya butuh, dan kalau saya pakai produk Anda masalah saya berkurang atau tujuan saya tercapai lebih cepat, jika saya tidak pakai saya sembuhnya lebih lama" imbuhnya.
"Penawaran yang benar adalah pelanggan yang galau," ujar James Gwee lagi.