Pasien bisa konsultasi kesehatan secara virtual tanpa harus datang ke rumah sakit. Selain itu, ini juga dilakukan untuk mengurangi beban keterisian tempat tidur di rumah sakit.
11 platform Telemedicine yang bekerjasama dengan Kemenkes:
Alodokter
GetWell
Good Doctor
Halodoc
KlikDokter
KlinikGo
Link Sehat
Milvik Dokter
ProSehat
SehatQ
YesDok
Cara mendapatkan pelayanan Telemedicine:
Pasien atau warga cukup mengisi form pemesanan obat dan unggah KTP di platform Telemedicine yang dipilih, dan semuanya sudah langsung diproses secara otomatis.
Layanan Telemedicine gratis dimulai dari proses pengambilan dan pemeriksaan sampel di laboratorium.
Syarat dan cara mendapat paket obat gratis melalui Telemedicine:
Pasien harus melakukan tes PCR/Antigen di laboratorium yang telah terafiliasi dengan sistem New All Record (NAR) Kementerian Kesehatan.
Jika hasilnya positif dan laboratorium penyedia layanan test Covid-19 melaporkan data hasil pemeriksaan ke database Kementerian Kesehatan (NAR), maka pasien akan menerima pesan WhatsApp dari Kemenkes (dengan centang hijau) secara otomatis.
Apabila tidak mendapatkan WhatsApp pemberitahuan, pasien bisa memeriksa NIK secara mandiri di laman https://isoman.kemkes.go.id.
Setelah dapat WhatsApp pemberitahuan, pasien bisa melakukan konsultasi secara daring dengan salah satu dokter di antara 11 layanan Telemedicine.
Caranya yakni tekan link yang ada di pesan WhatsApp dari Kemenkes atau di link yang muncul saat pengecekan NIK mandiri di laman https://isoman.kemkes.go.id/panduan.
Lalu, memasukkan kode voucher agar bisa konsultasi dan dapat paket obat gratis.
Sebelum berkonsultasi, pasien harus menginformasikan bahwa dirinya adalah pasien program Kemenkes. Selesai konsultasi, dokter akan memberikan resep digital sesuai kondisi pasien.
Hanya pasien kategori isolasi mandiri, yang akan mendapatkan obat dan vitamin secara gratis.