Bandung, Sonora.ID - Lebih memudahkan masyarakat dalam mencari informasi seputar ketenagakerjaan, Pemerintah Provinsi (Pemprov) Jawa Barat (Jabar) melalui Dinas Tenaga Kerja dan Transmigrasi (Disnakertrans), meremajakan Gerai Layanan Info Ketenagakerjaan (GLIK) menjadi The New GLIK.

"GLIK ini sebenarnya sudah ada dan berjalan sejak lama. Namun dengan The New GLIK, kami di Disnakertrans Jabar kini bertransformasi untuk memberikan layanan lebih baik lagi kepada masyarakat," ucap Kepala Disnakertrans Jabar Rahmat Taufik Garsadi usai meresmikannya di Kantor Disnakertrans Jabar,  Bandung, Kamis (13/10/2022).

Rahmat memaparkan, bahwa angkatan kerja di Jabar termasuk yang terbesar di Asia Tenggara.

"Kontribusi manufaktur di Jabar menyumbang 40 persen dari skala nasional. Jabar dengan SDM yang besar menjadikan provinsi Jabar sebagai lokomotif di dunia usaha dan dunia industri," papar Rachmat.

Rahmat menjelaskan, pada Juli 2022, berdasarkan data BPS, jumlah angkatan kerja di Jabar mencapai 24,82 juta orang. 

Baca Juga: Progres Kereta Cepat Jakarta-Bandung Capai 88,8 Persen, Jokowi Targetkan Rampung Juni 2023

"Dari 24,82 juta tersebut, sebanyak 22,75 juta sudah bekerja. Hanya 8,35 persen yang masuk dalam kategori pengangguran terbuka," jelasnya.

"Jika dibandingkan dengan tahun sebelumnya, jumlah pengangguran menurun sebesar 0,57 persen," imbuh Rahmat.

Rahmat juga mengatakan, peresmian The New GLIK ini bertujuan untuk mengoperasikan dan menata kembali layanan GLIK sebagai sarana pelayanan, baik secara daring maupun luring. 

"The New GLIK dibuat dengan konsep baru yang lebih ramah terhadap stakeholders ketenagakerjaan, mulai dari tenaga kerja, perusahaan, sampai serikat pekerja," kata Rahmat.

Menurutnya, di era industri 4.0, pelayanan front office menjadi wajah bagi instansi di mata masyarakat. GLIK pun semakin andal dengan dukungan back office layanan online, yaitu SIKHI untuk hubungan industrial, SI-JU untuk pekerja migran, dan SIAP KAKA untuk pengaduan dan advokasi, yang dapat diakses kapan saja dan di mana saja.

Dilanjutkan Rahmat, GLIK juga memberikan pelayanan publik yang transparan, akuntabel, gesit, unggul dan harmonis (tangguh), seperti untuk meningkatkan kompetensi, dan membuka kesempatan kerja bagi pencari kerja, menjaga hubungan industrial yang kondusif dan harmonis serta meningkatkan kinerja pengawasan ketenagakerjaan, tersedianya informasi pasar kerja, dan strategi peningkatan SDM (pelatihan vokasi, mandiri dan pemagangan vokasi).

Baca Juga: Kejar Target Penurunan Stunting di Jabar, BKKBN Gandeng TNI Blusukan ke Desa-desa

Kemudian, peningkatan dukungan data ketenagakerjaan dan mewujudkan kolaborasi dengan kabupaten/kota serta stakeholders ketenagakerjaan. Sebagai contohnya, dengan layanan online, The New GLIK semakin memudahkan pekerja untuk menyampaikan masalah hubungan industrialnya.

Layanan pengaduan juga dapat dipantau pegerakannya, sehingga memberikan kepastian kepada pekerja dan juga perusahaan ketika sedang berproses terkait penyelesaian masalah hubungan industrial.