Ketentuan dan Syarat Pindah Faskes Tingkat I BPJS Kesehatan

Sebelum mengikuti panduan cara pindah faskes BPJS, ada beberapa ketentuan yang harus diperhatikan, antara lain:

• Perubahan lokasi faskes dapat dilakukan paling cepat tiga bulan sejak peserta terdaftar di faskes pertama sebelumnya, dan mulai berlaku pada tanggal 1 bulan berikutnya.
• Jika perubahan FKTP dilakukan pada bulan berjalan maka peserta tetap dilayani di FKTP sebelumnya. 
• Peserta harus mengisi FDIPE (Formulir Daftar Isian Peserta Elektronik)
• Menunjukkan KTP atau Kartu Keluarga
• Memberikan persetujuan layanan administrasi 

Peserta BPJS Kesehatan dapat melakukan perubahan lokasi faskes kurang dari tiga bulan apabila:

• Peserta pindah domisili yang dibuktikan dengan surat keterangan domisili
• Peserta dalam penugasan dinas atau pelatihan yang dibuktikan dengan surat keterangan penugasan atau pelatihan
• Karena proses redistribusi (pemindahan peserta yang belum merata) dan ingin kembali terdaftar di FKTP sebelumnya
• Mempersiapkan kartu JKN-KIS, Kartu Keluarga (KK) dan surat keterangan domisili/surat pindah tugas/surat keterangan kuliah

Cara Pindah Faskes BPJS Kesehatan 

Ada dua metode yang bisa dilakukan untuk memindahkan faskes BPJS Kesehatan, yaitu secara online maupun offline. Berikut cara selengkapnya:

Via Online

1. Via Aplikasi JKN Mobile

Berikut cara-cara yang perlu diikuti untuk dapat memindahkan faskes BPJS Kesehatan secara online melalui aplikasi JKN Mobile:

• Pastikan sudah download aplikasi JKN di Playstore atau AppStore di ponsel Anda.
• Jika sudah, buka aplikasi JKN Mobile
• Buat akun dengan cara ke menu Pendaftaran Pengguna Mobile, masukkan nomor kartu JKN-KIS, NIK e-KTP, isi data, alamt e-email, dan sebagainya.
• Tunggu hingga kode aktivasi dikirim ke alamat email. Peserta bisa log in setelah mengonfirmasi kode aktivasi tersebut.
• Jika sudah terdaftar, Anda bisa langsung login dengan nomor BPJS.
• Pilih menu 'Ubah Data Peserta' --> Pilih nama peserta yang akan pindah faskes
• Tunggu hingga muncul pop up notifikasi "Ubah Fasilitas Kesehatan Pertama" dan isi data baru
• Jika sudah selesai, akan muncul notifikasi perubahan data dan faskes baru.
• Perlu diperhatikan bahwa selama proses penggantian faskes, peserta masih menggunakan faskes lama.

2. Via Care Center 165

Cara pindah faskes BPJS Kesehatan secara online juga dapat dilakukan dengan menghubungi Care Center 165.