• nomor internet,
• nomor identitas,
• nomor HP,
• nomor kartu keluarga,
• capture kartu identitas,
• alasan berhenti, dan lain-lain.

Setelah menjawab pertanyaan dan persyaratan, selanjutnya pihak CS akan menindaklanjuti.

Pada dasarnya ulasan di atas menjelaskan berhenti IndiHome dengan tidak membayar.

Namun, karena sistemnya pascabayar sehingga ketika melakukan pemutusan indihome, pelanggan harus membayar sisa penggunaan di bulan yang sedang berjalan.

Baca Juga: Cara Bayar IndiHome Lewat M-Banking BCA, ATM dan Klik BCA

3. Ke Plasa Telkom Terdekat

Kamu juga bisa berhenti berlangganan IndiHome dengan cara mendatangi langsung ke Plasa Telkom. Di sana kamu akan mendapatkan informasi lengkap dari pihak customer service.

Nah, umumnya syarat berhenti berlangganan IndiHome di Plasa Telkom adalah sebagai berikut:

• Membawa kartu identitas pengenal pemilik dari layanan IndiHome (KTP, SIM, atau kartu pelajar)
• Bila bukan pemiliknya, diharuskan membawa surat kuasa yang sudah ditanda tangani menggunakan materai, beserta kartu identitas kedua pihak; pemilik dan yang mengajukan pencabutan.
• Tak memiliki tunggakan (harus menyelesaikan tagihan bulan berjalan)*
• Membawa perangkat modem untuk dikembalikan
• Mengisi formulir pemberhentian berlangganan

*) Perihal teknis pembayaran dan tunggakan, informasi selengkapnya dapat kamu tanyakan ke pihak CS.

Itulah syarat yang mesti kamu penuhi.

Syarat dan cara berhenti langganan IndiHome di atas sebagai gambaran besarnya saja.

Informasi pastinya akan diperoleh setelah kamu langsung bertanya ke Plasa Telkom terdekat.

Itu dia beberapa cara berhenti berlangganan IndiHome yang bisa kamu lakukan. Semoga bermanfaat!

Baca berita update lainnya dari Sonora.id di Google News.